IT運用・監視・サポート業務などの実務フローや操作手順を、誰でも同じ品質で実行できる形に整理いたします。
派遣社員・委託スタッフ・パート・正社員など、担当者レベルに合わせたわかりやすい構成で仕上げます。
現場のヒアリング、もしくはこちらから実際の画面構成を確認しながら、
「再現•セキュリティ・業務効率」の3点を意識して作成します。
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☑︎対応可能内容
• IT運用マニュアル/操作手順書の新規作成・整理
• NW監視・インシデント対応フロー作成
• Microsoft365/Intune/Teams等の運用ルール手順化
• 各社員レベル別(派遣/パート/正社員)マニュアル整備
• 誰でも実行できる「作業チェックリスト」「操作フロー図」作成
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☑︎特徴・強み
• パートでも理解できる構成力:専門知識がなくても手順通りで完遂可能
• ヒューマンエラーを最小化:曖昧な指示を排除し、判断不要な設計
• セキュリティ/事故防止を意識:不要な権限操作や設定ミスを抑制
• 効率化提案付き:必要に応じて、より効率的な運用方法を無料でご提案
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☑︎実績例
• Microsoft365導入手順書(約40ページ)
• Teams運用ルール・権限整理ガイド
• Intuneキッティングマニュアル
• NW監視インシデント対応フロー図
• 社内ヘルプデスク対応手順書
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☑︎納期・料金
• 価格: 5,000円〜/10ページ(内容・構成により応相談)
• 納期: 3〜5日
• 秘密保持: NDA対応可能(守秘義務厳守)
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☑︎メッセージ
マニュアルや手順書は「作ること」ではなく「誰が使っても成果が出る仕組み」が大切です。
IT業務の現場経験者として、運用担当者が安心して動ける文書を心を込めて作成いたします。
お気軽にご相談ください。
【ご依頼時にお知らせいただきたい内容】
・作成したいマニュアル/手順書の内容・目的
・想定される読者(例:派遣社員・パート・正社員・外注など)
・現状の課題点や改善したいポイント(ざっくりでOK)
・希望ページ数や納期(目安で構いません)
・参考資料や既存の手順書がある場合は共有ください
【対応範囲について】
・本サービスは手順書/フロー/マニュアル等の作成・改善・提案を目的としています。
・実際のシステム操作・ライセンス購入代行・権限変更作業などは原則範囲外です(要相談)。
【納期・修正について】
・初稿提出後、2回まで軽微な修正を無料で対応いたします。
・大幅な内容変更や構成追加が発生する場合は、別途お見積りをお願いすることがあります。
・納期は5日目安にしておりますが、ページ数・内容により変動いたします。