★★ パソコンに「ちょっと苦手…」を感じているあなたへ ★★
こんにちは。
このサービスは、Windowsパソコンをお使いの方が、
「これ、どうすればいいの?」「誰かに聞きたいけど周りに聞けない…」
そんなお困りごとを、ゆっくり丁寧にサポートするためのものです。
■ はじめての方・お久しぶりの方でも大丈夫です
「電源の入れ方」や「文字の打ち方」など、基本の基本からでもご相談いただけます。
難しい言葉は使わず、わかりやすく説明しますのでご安心ください。
■ こんな方におすすめです
・最近パソコンを買ったけど、使いこなせていない
・WordやExcelで書類や表を作ってみたい
・パソコンの基本操作からゆっくり教えてほしい
・身近に頼れる人がいなくて不安
・少しずつ自分のペースで覚えていきたい
■ サポートの方法(お好きな方法を選べます)
・テキストチャット(文字だけのやり取り)
・ビデオチャット(顔出しなしもOK。カメラOFFのままご参加いただけます)
ご自身が話しやすいスタイルで大丈夫です。
※サポート期間(時間)について
本サービス1ユニットでのサポートは、以下のいずれか1つとなります。
あらかじめご了承ください。
・チャット(トークルーム)でのやり取り:サポート開始から2日間
・ビデオルームでの対応:30分間
※もっと長い期間や長時間のサポートをご希望の場合は、内容に応じてカスタマイズ(別途お見積もり)も可能ですので、お気軽にご相談ください。
■ よくあるご相談内容
・Windowsパソコンの基本的な使い方
・WordやExcelの基本操作(文字の入力、表づくりなど)
・インターネットやメールの使い方
・保存や印刷の方法 など
■ ご利用の流れ
1.ご相談内容の確認(まずはお話をうかがいます)
2.ご希望の方法(チャット or ビデオ)でサポート開始
3.ご不明点があれば、途中でもその都度ご質問いただけます
「難しいことはわからないけど、少しずつ覚えていきたい」
そんな気持ちを大切に、あなたのペースに合わせてお手伝いします。
操作につまずいたとき、聞ける誰かがいるだけで、気持ちが楽になりますよね。
どうぞお気軽に、安心してご相談ください。
■ ご依頼時に教えていただきたいこと
・何について困っているか、やってみたいこと
・現在お使いのパソコンの種類(※Windows限定です)
・使用しているOfficeソフトのバージョン(わからなければ大丈夫です)
※Mac(マック)には対応しておりませんのでご了承ください。
※やりとりはすべてココナラ内で行います(外部アプリは使用しません)
※サポート期間(時間)について
本サービス1ユニットでのサポートは、以下のいずれか1つとなります。
あらかじめご了承ください。
・チャット(トークルーム)でのやり取り:サポート開始から2日間
・ビデオルームでの対応:30分間
※もっと長い期間や長時間のサポートをご希望の場合は、内容に応じてカスタマイズ(別途お見積もり)も可能ですので、お気軽にご相談ください。
一人ではむずかしいことも、
少しずつ一緒にやっていけば、必ず「わかる」に変わります。
どんな小さなことでも大歓迎ですので、どうぞお気軽にご相談ください。