症状から判断してパソコン関連トラブルを解決します

パソコン教室の講師を務めながら、パソコンのメンテナンス作業を行っています。ひっきりなしにトラブルを抱えたパソコン（ほとんどがノートPC）や周辺機器が持ち込まれます。 起動不能、再起動繰り返し（ブルーバック表示）、液晶の非表示、HDDの故障、USBメモリ・SDカード読取り不可、重要データの誤消去、重度のウィルス感染、ソフトウェアインストールトラブル、Windowsアップデートトラブル、インターネット接続障害、メール送受信不可と言ったハードウェアからソフトウェア、ネットワーク、メール設定に至るまで多種多様。障害の原因を特定し、原因を取り除くことで高確率でトラブルを解決します。 ◆◇◆ お願い事項 ◆◇◆ ◆「お見積り」か「メッセージ」で事前にご相談いただき、解決可能かの判断をさせていただきます。解決可能と思われる場合は「お見積金額と納期」をご提示します。 ◆PCや周辺機器をお預かりして修理することには対応しておりません。トークルームのやり取りのみとなります。 ◆トラブルを起こしている機種の製品名、型番、使用OS（PCの場合）とトラブルの発生状況（いつから、どれくらいの頻度で、何をしてから、音は出ているか、画面に何か表示されている場合は写真添付）といった状況を出来るだけ詳細にお伝えください。 ◆トラブル解決に向け、ご自身で試されたことがあればお伝えください。 ◆PCサポートはWindows OS、Linux OS搭載機種となります。MAC OS、iOS、Androidには対応しておりません。 ◆サーバー関連のトラブル解決はサポート対象外となります。 ◆すべてのトラブルを解決できるわけではありません。ハードウェアの故障が判明した場合は、故障箇所の切り分けまでとなります。 ◆保障期間内の機種であればメーカー修理をお薦めすることもありますし、保証期間外の機種であれば買い換えをお勧めすることもあります。 ◆トークルームでのご返信が送れないようお願いいたします。 困り果てた顔でパソコンを持ち込まれたお客様が、修理を終えたパソコンを抱えて笑顔で帰る姿を見ると"人の役に立つ仕事をしている"という実感が湧きます。トラブル解決のために工場出荷状態に戻さざるを得ないときもありますが、そんな時はデータ（写真・メール・年賀状など）救出を最優先します。