【こんなお悩みありませんか?】
✗メールの設定が完了できない
✗ パスワードは合っているのにエラーが出る
✗ 新しいパソコンに設定したい
そんな時は、プロにお任せください!
★料金:¥3,000ぽっきり(3台までメール設定・追加料金なし)
★返金保証:万一、設定できなかった場合は0円!返金いたします。
所要時間:30分〜1時間
PCのメールソフトはZoom画面共有で楽々!
スマホ・タブレットはZoomを使った音声のみのサポートですが、分かりやすく丁寧にご案内します。
15年のサポート経験で、メール設定で困っている方を5,000件以上対応してきました。
パソコン初心者、60代・70代シニアの方も大歓迎です!
■対応時間
平日夜間または土日祝日
平日昼間にお忙しい方、設定したいパソコンさえあれば夜間、ご自宅からでもご対応可能です!
■ 作業内容・料金
【ココナラ新規参入キャンペーン中!】
3,000円(先着10名様限定・その後5,000円でのご提供予定)
・メールアドレス1件の設定(3台までの複数端末設定も含む)
・PC1台+スマホ2台でも3,000円
・設定後1週間の無料サポート付き
・ご要望に応じてSPF、DKIM、DMARC設定
※SPF、DKIM、DMARCはメールサーバーの管理画面にログインが必要です
■ 作業方法
● ココナラのビデオチャット機能(Zoom)で画面共有
お客様の操作をサポートしながら一緒に設定します。
※スマホ・タブレットは音声のみでのサポートですが、
分かりやすくご案内しますのでご安心ください!
●ビデオチャットの日程調整について
ビデオチャットの日程は、平日夜間または土日祝日で調整させていただきます。
●作業時間
作業時間は30〜60分ほどで終わることが多いですが、
サーバー側の設定やエラー調査が必要な場合には追加のお時間をいただくことがあります。
あらかじめご了承ください。
■ 安心してご依頼いただくために
【保証】
・設定後1週間の無料サポート
・サーバー仕様などの理由で設定がどうしても完了できない場合は、
状況をご説明した上で、お客様とご相談のうえキャンセル(返金)対応いたします。
作業が途中まで進んでいる場合も料金はいただきません!
■ ご用意いただきたいもの
・ココナラのビデオチャット(Zoom)を利用できるPC
・設定したいメールアドレス、パスワード
・利用しているメールサービス情報
(例:エックスサーバー、ロリポップ、サクラのメールボックスなど)
・設定するメールソフト
Outlook、Thunderbird、Apple Mail、Gmailアプリ、その他一般的なメールソフト
・SPF、DKIM、DMARC設定ご希望の場合はメールサーバーの管理画面ログイン情報
■ ご購入前のお願い
・サーバーの仕様などで対応が難しいと判断した場合は、
状況をご説明のうえ、キャンセルのご相談をさせていただきます
■ 対応が難しいケース
ご依頼前にご相談いただけるとスムーズです。
× Exchange Serverなど企業専用メール
× サポート終了の古いメールソフト
× ガラケー
× 海外の特殊・非対応メールサービス
など
■ 個人情報の取り扱い
・パスワードは客様にてご入力いただきます
・お預かりした情報は作業完了後すぐに破棄します
・メール内容や受信内容を閲覧しません