Wi-Fi設定をサポートします Wi-Fi、パソコン、スマホの設定等お悩み解決します! イメージ1
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提供形式
ビデオチャット
初回返答時間
1時間以内(実績)

高評価のレビュー

タムさん先生
タムさん先生
5ヶ月前
最後までお付き合いいただけてありがたいと思いました。

サービス内容

【対応内容】 インターネット設定全般 パソコン、スマートフォン初期設定 Wi-Fiルーター設定 プリンター設定 メール設定 その他トラブル対応 オンライン通話システムで通話をしながら操作をご案内いたします。用語は使わずに初心者でも分かる言葉で対応いたしますのでご安心ください。 インターネットは接続できている状態でトラブル解決をご希望の方はリモート操作も可能です。 対応時間はチャットや通話30分を想定していますが、内容によって30分を超える場合は延長通話料をいただく場合がございます。 ■対応詳細事前把握に以下ご協力願います。 購入後、以下のテンプレートに追記してメッセージをください。 ※不明な箇所は記載しなくても良いです。 ================ 【お困り状況詳細】 例:突然インターネットが使用できなくなった。WIFIが使えなくて困っている 【対応希望日】 ・第一希望:〇月〇日〇時~ ・第二希望:〇月〇日〇時~ ・第二希望:〇月〇日〇時~ 【ご契約のプロバイダの開通案内】 有り・無し ================ 確認にお時間がかかり30分以上を要する場合は追加のオプションをご購入のお願いをする場合がございます。 ◾️通話以外にもメッセージ、チャットのみの対応も承ります。

購入にあたってのお願い

■解決できない場合について できる限り解決に向けてサポートいたしますが、やむを得ずメーカーをご案内する等、解決できない場合もございます。 その場合も購入費用はキャンセルできませんが 適切な窓口をご案内し解決に向けてサポートいたします。 事前に解決が難しそうな案件については直接購入はせず、「見積り・カスタマイズの相談」からお気軽にご相談ください。 確認にお時間がかかり30分以上を要する場合は追加のオプションをご購入のお願いをする場合がございます。 ◾️通話以外にもメッセージ、チャットのみの対応も承ります。

有料オプション

5,000 円(30分)
5,000 円(30分)
25ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。