「スマホの設定がよく分からない…」
「どこを押したらいいの?」
「家族に聞いても分からないと言われた…」
そんなスマホのお困りごとを、お電話で一緒に解決します!
携帯ショップ勤務9年+コールセンター勤務3年の経験を活かして、スマホ初心者さんにも分かりやすく、できるだけ専門用語を使わずにご案内します。
【こんなご相談に対応できます】
・スマホの初期設定について知りたい
・アプリの使い方が分からない
・LINEの設定や使い方が分からない
・通知や着信の設定を変更したい
・写真や動画の操作について知りたい
・機種変更後の設定について聞きたい
・SIM・eSIMについて基本を知りたい
・携帯料金が高くなって困っている
・スマホの料金プランを見直したい
・スマホ初心者で何から覚えればいいか分からない
・「この表示って何?」という疑問
・設定画面を見ながら一緒に確認してほしい
・家族のスマホについて相談したい
など、ちょっとした疑問でも大歓迎です♪
「こんなこと聞いていいのかな?」
という内容でもお気軽にご相談ください。
電話でお話ししながら、
「ここを押してください」
「次にこの画面を開いてください」
というように、一つずつ一緒に確認していきます。
【こんな方におすすめ】
・スマホが苦手な方
・機械が苦手な方
・スマホをもっと使いこなしたい方
・家族に聞くのが申し訳ない方
・ショップに行くほどではないけど聞きたいことがある方
・説明書を読んでもよく分からない方
・シニアのご家族のスマホについて相談したい方
携帯ショップでは「ちょっと聞きづらい…」と思うような小さな疑問も大歓迎です。
「分からない」をそのままにせず、一緒に解決していきましょう。
※対応できる内容か分からない場合は、購入前にお気軽にメッセージください。
※端末やOS、アプリの仕様によっては対応できない場合があります。
※契約変更・解約・購入などの手続きを代行するサービスではありません。
※個人情報やパスワード、暗証番号などはお伝えにならないようお願いいたします。
・ご相談内容によっては対応できない場合がありますので、心配な方は購入前にメッセージでご確認ください。
・ご利用の端末やOS、アプリのバージョンによって画面や操作方法が異なる場合があります。
・パスワード、暗証番号、認証コードなどの重要な個人情報はお伝えにならないようお願いいたします。
・契約変更、解約、購入などの手続きを代行するサービスではありません。
・通信環境などにより、画面の表示や操作方法をご案内しきれない場合があります。
・「ちょっと聞きたいだけ」というご相談も大歓迎です。お気軽にご利用ください♪