「写真を送りたい」「文字を大きくしたい」「アプリの入れ方がわからない」など、スマホで知りたい操作を、順番どおりの短い手順メモにしてお渡しします。
【こんな方におすすめ】
・説明書を読んでもよくわからない
・家族に何度も聞くのが申し訳ない
・親や祖父母に、操作のメモを渡したい
【よくあるご相談の例】
・写真やメッセージの送り方
・文字や音量の大きさの変え方
・アプリの入れ方、消し方
・画面の明るさや、通知の設定
・Wi-Fiへのつなぎ方
【お渡しするもの】
・1つの操作ごとに、押す場所を番号つきで説明した文章
・機種やバージョンで画面が違う所は、その旨を明記
・ご家族にも渡せる、読みやすい文章の形
・見返せるメモとして、トークルームの文章でお渡しします
【ご利用の流れ】
1. ご購入後、トークルームで機種名・OSと、知りたい操作をお知らせください。
2. 内容を確認し、手順メモを作成します。
3. 納品後、わかりにくい所があれば、ご質問ください。
【大切にしていること】
専門用語を使わず、はじめての方にも分かる言葉で書きます。福祉の現場で、保護者の方や関係者に、分かりやすく伝える仕事をしています。
【対応の範囲】
AndroidとiPhoneの基本的な操作(通話、メッセージ、写真、文字サイズ、アプリの入れ方など)が対象です。AIを使って下書きを作り、出品者が目を通してからお渡しします。最新の画面と表示が異なる場合があります。
【お知らせいただくこと】
機種名(例:Pixel 8、iPhone 14)とOSの種類、知りたい操作を、トークルームにお書きください。画面の表示が分かるスクリーンショットがあると、より合った手順にできます。
【お願い】
スクリーンショットを送るときは、氏名、電話番号、パスワード、暗証番号などが写らないようにしてください。写っている場合は、隠してからお送りください。
【お渡しまでの目安】
ご購入から3日以内にお渡しします。有料オプションをご利用の場合は、日数が少し延びることがあります。
【できないこと】
遠隔操作・画面共有・お電話は行いません。故障の修理、アカウントやパスワードの復旧は対象外です。サイト外でのやり取りや、お会いすることも行いません。機種やバージョンにより、画面の表示が異なる場合があります。