インターネット設定をサポートいたします

元テクニカルサポートが初心者でも分かる説明でご案内いたします

・突然インターネットが接続できなくなった ・パソコン、スマートフォンを購入したが設定がよくわからない ・インターネット契約会社に問い合わせるがコールセンターが繋がらない。 あなたの様々なお悩み解決いたします！ 【対応内容】 インターネット設定全般 パソコン、スマートフォン初期設定 Wi-Fiルーター設定 プリンター設定 メール設定 その他トラブル対応 オンライン通話システムで通話をしながら操作をご案内いたします。用語は使わずに初心者でも分かる言葉で対応いたします。 インターネットは接続できている状態でトラブル解決をご希望の方はリモート操作も可能です 対応時間はチャットや通話30分を想定しています。 ■対応詳細事前把握に以下ご協力願います。 購入後、以下のテンプレートに追記してメッセージをください。 ※不明な箇所は記載しなくても良いです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【お困り状況詳細】 例：突然インターネットが使用できなくなった。WIFIが使えなくて困っている 【対応希望日】 ・第一希望：〇月〇日〇時～ ・第二希望：〇月〇日〇時～ ・第二希望：〇月〇日〇時～ 【ご契約のプロバイダの開通案内】 有り・無し ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝