パソコンに関する「ちょっと困った」を、わかりやすく・丁寧にサポートいたします。
「これって聞いていいの？」という内容でもOK！
IT資格保有者がサポートします。
・パソコンが重い・動作が遅い原因の診断
・Wi-Fi・ネットがつながらない／切れる
・プリンタの接続がうまくいかない
・初期設定、アップデート、セキュリティ確認
・ExcelやWordの使い方がわからない
・外付けHDDやUSBが認識しない
・パソコン購入後の基本設定をしてほしい
・共有フォルダやNASに接続できない
・NAS、ウィルスソフト、UTMなどの相談をしたい
など
【ご購入にあたってのお願い】
・事前にトラブル内容をお知らせください（見積もり歓迎）
・パソコンの型番、購入時期などをお伝えいただけるとスムーズです
・状況により、ご希望に沿えないこともございます
・PCや周辺機器をお預かりして修理することには対応しておりません。トークルームのやり取りのみとなります。
・トラブルを起こしている機種の製品名/型番/使用OS
トラブルの発生状況（いつから、どれくらいの頻度で、何をしてから、画面に何か表示されている場合は写真添付）といった状況を教えていただくと幸いです。
・PCサポートはWindows OS搭載機種のみです。
・全てのトラブルを解決できるわけではありませんのでご了承ください。ハードウェアの故障が判明した場合は、故障箇所のすみ分けとなります。
【購入にあたってのご注意】
ソフトウェアインストールの場合は、ライセンス等確認したうえで購入いただくようにお願いいたします。
