例えば….
・Excel、Wordが思い通りに使えない
・Outlookのメッセージ受信ができない
・いらないソフトウェアを消したい
・パソコンのウイルスチェックをしたい
・エラー表示が出てくるけどそれが何かわからない、消せない
・ソフトウェアを入れたいけどどうすれば良いかわからない
・ウインドウズアップデートトラブル
等、パソコンのことでお困りの場合はお気軽にご依頼ください!
【このサービスについて】
対応は全てチャットで行わせて頂きます。
◆◇◆ サービス提供にあたってのお願い ◆◇◆
・「お見積り」か「メッセージ」で事前にご相談いただき、解決可能かの判断をさせていただきます。解決可能と思われる場合は「お見積金額と納期」をご提示します。
・PCや周辺機器をお預かりして修理することには対応しておりません。トークルームのやり取りのみとなります。
・トラブルを起こしている機種の製品名、型番、使用OS(PCの場合)とトラブルの発生状況(いつから、どれくらいの頻度で、何をしてから、音は出ているか、画面に何か表示されている場合は写真添付)といった状況を出来るだけ詳細にお伝えください。
・トラブル解決にあたって、ご自身で試されたことがあればお伝えください。
・PCサポートはWindows OS、MacOS搭載機種となります。
・サーバー関連のトラブル解決もご相談ください。
※すべてのトラブルを解決できるわけではありません。
※ハードウェアの故障が判明した場合は、故障箇所の切り分けまでとなります。