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こんにちは、ITコーディネータさとよです。DX戦略の必要性が叫ばれる昨今ですが、無理やりIT化をすることがDX戦略だと誤解されているように感じます。これはIT企業が自社のサービスを前のめりに売っていきたいために煽っているという状況もあるように感じます。真に必要なIT投資は、ユーザ企業の判断によるところではないでしょうか。DXの要素の中には、ITを活用した事業のイノベーションということがありますが、IT化＝システム導入ということではないと私は考えます。事業規模によっても異なりますが、特に小規模事業者で大規模な仕組みはほとんど必要ないケースがあります。パソコン一台あれば大体のことが可能ですし、スマホの普及率は日本は80%を超えています。ITリテラシーを磨いて既存ツールを使い倒すといったことや、自前でRPAやVBAなどで自動化するというのも仕組みを変えていくための方法です。DXは概念的なものでしかないので、新しいシステムを導入したからと言ってDXが達成されるわけではありません。無料で提供されているパッケージやサービスだけでも十分な改善ができるのではないでしょうか。ITベンダーの売り文句に惑わされず、自社のITリテラシーを高め真に必要なIT投資を見極めていくことをおすすめします。そのような見極めこそアドバイスが欲しいという方はITコーディネータなど専門家に相談すると良いと思います。ITCさとよ

「うちもそろそろDXだ。いい感じのシステムを考えてくれ」社長からのそんな漠然とした指示に対し、単に漠然とツールの検索をしていませんか？IT導入は「魔法」ではなく「投資」です。10年の社内SE経験の中で私が学んだのは、社長に「やる・やらない」の決断をしてもらうためには、感情論ではなく「冷徹な算盤（そろばん）勘定」を提示する必要があるということです。今回は、私が社長の本音を「数字」に変えるために投げかけている質問のコツをお伝えします。1. 「導入コスト」の裏側にある「見えないコスト」を可視化する初期費用や月額料金だけでなく、導入に伴う現場の教育時間や、並行運用期間の人件費など、ベンダーの見積書には載らない「社内コスト」をあえて提示します。ここを誠実に伝えることで、逆に「この担当者は信頼できる」という合意形成の土台が築けます。2. 「削減できるコスト」を具体的に積み上げる「便利になります」ではなく「この業務のこの20分がなくなります」と伝えます。1日20分の入力作業 × 従業員30人 × 年間250日 ＝ 年間2,500時間の削減このように、システム導入によって「今ドブに捨てているお金」がいくら浮くのか、社長が一番気になる数字を提示し、投資の妥当性を問います。3. 「システムを入れた後の未来」の成長性を描くコスト削減の先にある「攻め」の視点を引き出します。「浮いた2,500時間で、営業活動を何％増やせるか？」「それによって売上はいくら上積みできるか？」を問いかけます。単なる経費削減ではなく、利益を生むための投資としての未来を社長の口から語ってもらいます。「導入にかかるコスト」と「削減