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「Instagramを頑張ればいいの？」「Googleマップもやった方がいい？」「ホームページって必要？」開業したばかりだと、何から手をつければいいか迷いますよね。実は、それぞれ役割が違います。どれか一つを頑張れば解決するというものではなく、それぞれが担当する仕事があります。今日はその違いをご紹介します。① Instagramの役割は「知ってもらうこと」日常の発信や施術風景を通じて、人柄やサロンの雰囲気を伝える場所です。まだサロンを知らない人との、最初の接点になります。→ 出会う場所② Googleマップの役割は「探している人に見つけてもらうこと」「○○市 マッサージ」「○○駅 ネイル」のように、地域名で検索している人に届きやすいのが特徴です。口コミや営業時間も確認されるため、来店を検討している方に見つけてもらいやすい場所でもあります。→ 探される場所③ ホームページの役割は「比較してもらい、安心してもらうこと」Instagramで気になった。Googleマップでも見つけた。そのあと、メニュー・料金・コンセプト・アクセス・予約方法を確認して、「ここなら安心して行けそう」と思ってもらう場所です。どちらのサロンにしようか迷っているお客様の背中を押す役割を担うのが、ホームページだと思っています。→ 信頼を作る場所3つがつながると、お客様が迷わないInstagramで知ってもらい、Googleマップで見つけてもらい、ホームページで安心してもらう。この流れが整うと、お客様は迷わず予約まで進みやすくなります。どれか一つだけ頑張るより、それぞれの役割を理解して使い分けることが大切です。ホーム

こんにちは、VIAUPDESIGNです。近年では自宅サロン開業などの増加によりサロン店舗数が増えサロン競争は激しくなっております。その中でもできるだけお金をかけずにサロン開業する８つの考え方をご紹介します！家賃は徹底的に下げる。 お金をかけずに成功するサロンの開業を目指すなら、サロンの家賃は徹底的に下げましょう。 もしくはゼロにすることも考えてみましょう。 開業後サロン経営でいちばん負担になるのは、家賃です。 この家賃負担をはじめから下げることができれば、またはゼロにすることができれば、お金をかけないサロン開業が実現します。 具体的に家賃を下げるためには、家賃が高くない場所に店を構えることです。 家賃が低い場所は、駅から遠かったり、ビルの上層階だったり・・ 一般的にはデメリットと考えられる場所になるかもしれませんが、その分初期投資や毎月の家賃負担は下がります。 ただデメリットになるのは集客です。 なので、そこをクリアにすれば、デメリットがメリットに変わります。 また、いっそのことサロンの場所を借りないという選択も考えられます。 自宅をサロンにすることもできるし、サービスの内容によっては、その都度スペースを借りる方法もあります。 それに今はオンラインを使うやり方もあります。 お金をかけずに成功するサロンの開業を目指すなら、サロンの場所を借りるのを常識と考えずに、非常識な発想で開業を考えましょう。 クーポンサイトは決して使わない。 お金をかけずに成功するサロンの開業を目指すなら、クーポンサイトに頼らない開業を目指しましょう。 開業するにあたり、集客のノウハウがないと、どうしてもクー

こんにちはVIAUPDESIGNです。今回はサロン開業する前の方に読んでみてほしい記事です。早速ですが自宅サロンをするにも、お店や教室をするにも、人が来てくれないとはじまりません。 やると、わかります（笑） そんなことを聞くと、「私に人脈なんてないし・・」「お客さんもいないし・・」 やっぱり無理か～と落ち込んじゃった方。 全然問題ないですよ。 逆に、そういった考え方にとらわれている方が、うまくいきません。 あなたが思う常識をいったんわきに置き、頭を柔軟にしてマインドをガサッと変えられるかどうかです。 お店やサロンを開く目的 何のために、サロンを開くのか？ それは自分が身につけた技術を、必要としている人に必要な形で届けるため、人の役に立つためです。 この基本がすごく大事です。 困っていることや悩んでいることがある人はそれを解消する方法を探しています。 受け取った人は、悩んでいたことや、困っていたことが解消されるのでうれしい。 それに届ける方も、自分の技術が、その人の役に立って、喜ばれることに幸せと充実を感じます。 これが、お店や、教室を開く目的で、人が集まるしくみです。 これが分かれば、人脈があるとかないとかは関係ないことも分かるハズです。 必要としている人は、必ずいます。 でも友達や知り合いなど、身近な人に焦点を当てすぎると、大事なものを見落としてしまいます。 それは、身近な人であっても、その技術を求めているかどうかは、また別の話だからです。 もちろん、身近な人で、この技術を必要としている人がいれば真っ先に駆けつけてくれるのもその人です。 だから、大切な存在だけど、そこだけ見て

現場を離れたら何が起きたか ある時期、数ヶ月間サロンを離れることがありました。当時スタッフは委託含めて7名いました。 離れている間に気づいたことがあります。 1人のスタッフが自分の予約枠をブロックしていた。定時でぴったりに上がるために、です。 これはサロンワーカーさんならわかると思いますが、お客様が遅刻をしてきた場合や難しいアートのオーダーだった場合、サロン全体内での他のスタッフへのヘルプなどもあるため、定時ぴったりに上がることが難しい場合があります。 そのスタッフだけじゃない。他のスタッフも気づいていたはずなのに、誰も報告してこなかった。 なぜそうなったか 正直に言うと、店長を育てられなかった私にも責任があります。 結婚や出産でスタッフの入れ替わりもあり、意思決定できる人間を育てあげることができなかった。 マニュアルもなかった。 報告基準も決めていなかった。 「自分がいれば何とかなる」でやってきた結果、自分がいることでサロンが回っていただけで、仕組みが何もなかった。 離れる前に整えておくべきだったこと 今振り返ると、これだけは必要でした。 当たり前だけど 自分がいなくても回るサロンは、離れる前に設計するもの スタッフに任せてから気づいても遅い。 仕組みを作るのは、自分がいる間にしかできません。 今のあなたのサロン、もし明日あなたが離れることになったら、どうなりますか。 意図的に離れるのではなくても、家族の急病や自分の怪我や事故などどうしても現場を離れなきゃいけなくなる時は来るかもしれません。 現場の仕組みを作るとその先にサロンの未来が見えてくるかもしれません。仕組みチェックシ

「毎月掲載費払ってるのに、思ったより集客できない…」「予約は入るけど、利益が全然残らない…」実はそれ、“やり方”でかなり損しています。ホットペッパービューティーは強力な集客媒体ですが、使い方を間違えると広告費を垂れ流しているだけの状態になります。今回は、実際によくある“損しているサロンの特徴”を解説します。① クーポンが「安さ勝負」になっているよくあるのがこれ。・新規50%OFF・とにかく安くして集客一見集客できそうですが、実は…👉「安いから来ただけの客」しか集まらない結果どうなるか？・リピートしない・単価が上がらない・クーポン頼みになるつまり、ずっと安売りし続ける地獄ループに入ります。② ターゲットが曖昧すぎる「誰でも歓迎です」→これ、一番危険。なぜなら👉誰にも刺さらないから例えば・40代のたるみケア専門・メンズ脱毛特化・小顔×リンパ特化など、“誰のどんな悩みを解決するのか”が明確なサロンほど選ばれます。③ キャッチコピーが弱いトップ画像やキャッチが「癒しの空間」「リラックスできるサロン」これ、正直ほぼ全部のサロンが言ってます。お客様はここを見て👉「自分に必要かどうか」を判断します。つまり・悩みに直結しているか・結果がイメージできるかここが弱いと、ページすら読まれません。④ 写真が“素人感”丸出しこれはかなり大きい。・暗い・統一感がない・生活感が出てるこれだけで👉「なんか微妙そう…」で離脱されます。逆に言うと写真を整えるだけで予約率は大きく変わる。⑤ メニューが多すぎて分かりにくいよくあるのが・クーポンが10個以上・内容が似てて違いが分からないこれ、お客様からすると👉「どれ選

「子どもが寝たあと、今日の予約表を見て、ため息が出る。」そんな夜、ありませんか？・起業はした・技術もある・想いもあるそれなのに予約が埋まらない。集客が安定しない。この選択は正しかったのか、不安になる。——これは、あなたが弱いからでも、才能がないからでもありません。むしろ逆です。ママ・シングルマザーのサロンが苦しくなりやすい「本当の理由」多くのママサロンオーナーさんは、✔ 家族優先✔ 時間が限られている✔ 夜にマーケティングを勉強する余裕もないそれなのに世の中の情報は、「毎日インスタ投稿しましょう」「世界観を作りましょう」「ブランディングが大事です」……正直、しんどいですよね。やりたいのは“経営者ごっこ”じゃない。目の前のお客様を大切にしながら、生活を安定させたいだけ。それなのに、「もっと頑張らなきゃ」と自分を責めてしまう。実は“集客できていないサロン”には共通点があります私がこれまで見てきた中で、うまくいかないママサロンにはある共通点があります。それは——👉 「全部ひとりで抱えすぎている」こと。・集客・文章・メニュー設計・価格・カウンセリング・クロージング本来、一人で完璧にやる必要はありません。でも、、「人に頼るのが苦手」「迷惑をかけたくない」「お金を使うのが怖い」そうやって、限界まで我慢してしまう。集客がうまくいかないのは、あなたのせいじゃないここで大事なことを一つ。集客ができない理由は努力不足ではありません。多くの場合、・伝え方がズレている・選ばれる導線がない・カウンセリングで“背中を押せていない”ただそれだけです。逆に言えば、ここを整えるだけで一気に変わるサロンも本当に多

こんにちは、VIAUPDESIGNです。HOTPEPPERBEAUTYでも文言に悩まれる方は多くいます。また規制もあり、医療と美容では大きく変わります。今回は医療と美容の２つに分けてご紹介します！1. 【美容医療】レーザーでシミを一瞬で消去！    【エステサロン】シミは予防がカギ！毎日のスキンケアで透明肌を守ろう！ 2. 【美容医療】脂肪溶解注射で短期間で痩せる！    【エステサロン】無理なくリラックスしながら、体質改善で痩せやすい体を作る！ 3. 【美容医療】切らずに鼻を高く、ヒアルロン酸注射で即効！    【エステサロン】自然なリフトアップ！表情筋トレーニングでフェイスラインを整える！ 4. 【美容医療】脱毛レーザーで永久ツルスベ肌！    【エステサロン】肌に優しいワックス脱毛で、ツルツル＆しっとり感を体感！ 5. 【美容医療】たるみ治療で瞬時に若返り！    【エステサロン】ハンドマッサージでリンパを流して、引き締まったフェイスラインへ！ 6. 【美容医療】たった数針で理想の二重まぶた！    【エステサロン】目元集中ケアで、ハリと潤いのある魅力的な瞳に！ 7. 【美容医療】脂肪吸引でスッキリウエストを即ゲット！    【エステサロン】デトックスマッサージで、自然にスリムな体型を目指す！ 8. 【美容医療】ボトックスで表情シワを即効リセット！    【エステサロン】肌再生フェイシャルで、シワの原因を根本からケア！ 9. 【美容医療】ヒアルロン酸でふっくらとした唇に！    【エステサロン】リップエステで、ふっくら柔らかな唇に導く！

こんばんわ、VIAUPDESIGNです。前回の投稿読んで頂きた方、ありがとうございます！今回は後半の５つについて記事に致しました。最後までお読みください★（心得その６）誰でも、簡単に成功する方法はない。 （その６）は、サロンが成功する方法についてです。 結論を言うと、 サロンが成功する方法に、誰でも、簡単に、成功する方法はありません。 サロンを開業する人は、これまで集客をしたことがない人や、集客に苦手意識がある人がほとんどです。 だから、なんとか、誰でも簡単に成功できる・・・ そんなうまい方法がないものか？ 一生懸命探す人がいます。 ネットで検索したり、 誰かにアドバイスを受けたり、 うまい情報に飛びついてみたり・・ でも、結局、 誰でも、簡単に、成功する方法なてないんです。 そんな方法があれば、誰もが成功しています。 誰でも簡単に成功する方法がある・・ と思っていると、 間違った情報をもとに、 必ず間違った方向にサロンが進んで、 結局うまくいかないことになります。 繰り返しますが、 誰でも簡単に成功する方法はありません。 そんな方法を探すくらいなら、本質的な集客の知識を身につけましょう。 誰でも、簡単に、成功する方法はないけれど、 あなたでも成功する方法はいくらでもあります。 それは簡単とは言えないかもしれないけれど、 できない方法ではありません。 誰でも簡単に・・とは言えないけれど、 正しい知識を身に着けて、 正しい方法で、 正しく実践すれば、 正しく確実にお客様が集まる方法があります。 サロンの経営は長いです。 ずっとサロンを続けたいと思うなら、 正しい方法を身につけるこ

「向いてないのかも…」そう思いながら今日も予約ゼロの画面を見ている、あなたへ夜、子どもを寝かしつけたあと。スマホを開いてホットペッパーやインスタを見る。今日も予約は入っていない。なのに、SNSでは「開業3ヶ月で満席」「月商100万達成」そんな投稿ばかり流れてくる。── 私、向いてないのかな── やっぱり子どもがいると無理なのかな── もう辞めた方がいいのかなもし今、こんなことを一つでも考えたならこのブログは**あなたのため**に書いています。---実は、あなたが集客できない理由は「努力不足」でも「才能不足」でもありませんまず、はっきり言います。✔ 技術はある✔ お客様想い✔ 勉強もしている✔ 子どもとの時間を削って頑張っているそれでも集客できないのは、あなたがダメだからではありません。多くのママサロンオーナーさんは最初から間違った場所で、間違った頑張り方をしています。---よくある「ママサロン集客が止まる3つの現実」①「良い人」でいようとしすぎている・値段を安くしないと来てくれない気がする・断られるのが怖い・強く言えないでも実はこれ、お客様からすると「よく分からないサロン」になる原因です。優しい＝選ばれる、ではありません。---②「誰のためのサロンか」が曖昧✔ 20代〜50代までOK✔ 悩みは何でも対応✔ どんな人でも歓迎これ、一見良さそうで一番選ばれないパターンです。忙しいママほど「私のこと？」と一瞬で判断します。---③ カウンセリングが「説明」で終わっている多くの方がこう言います。「一生懸命説明してるのに、リピートされません…」でもそれ、説明＝安心 だと思っていませんか？

【これ、全部当てはまったら要注意】ホットペッパービューティーを使っているのに、「全然予約が入らない」「問い合わせが減ってきた」そんなお悩み、ありませんか？実は、HPBが“効果が出ない”のではなく、「使い方を間違えている」サロンがほとんどなんです。今回は、意外と多い“HPBを活かせていないサロン”の特徴を3つにまとめました。1つでも当てはまったら、改善のチャンスです⚡️❌特徴①：とりあえず掲載して“放置”している初期設定をして以来、クーポンも写真も更新していない…。実はこれ、HPBで最も多い“伸びないサロン”のパターン。ホットペッパーは「更新頻度」や「反応率」をアルゴリズムが自動で判断します。つまり、放置＝順位が下がる＝露出が減るということ。➡️最低でも月1回は写真やクーポン、紹介文の更新を。新規顧客が見ても「今っぽい」と感じる内容が重要です。❌特徴②：写真が“伝わってない”せっかくの技術も、写真で伝わらなければ意味がありません。暗い店内写真、スタッフが無表情、仕上がり写真が不鮮明…これでは“来たい気持ち”は動きません。SNS時代においては、写真がそのままブランディング。“サロンの世界観”を1枚で伝えられるかどうかが勝負です。➡️「誰が」「どんな気持ちで」「どんな変化を得られるか」まで見える写真を。❌特徴③：分析をせず“感覚”で動いている「このクーポンが人気そう」「なんとなくこれでいける」そんな“勘”だけの運用、していませんか？HPBにはCV率・PV数・リピーター率など、貴重なデータが詰まっています。数字を見ない＝お金をドブに捨てているのと同じ。➡️週1で数値を確認し、「どのクー

こんにちはVia Up Designです。「ホットペッパーに掲載してるのに、予約が入らない…」そんな悩みを抱えているオーナーさん、いませんか？実は、HPBで集客できない原因の8割は、「内容」ではなく「伝え方」にあります。✔ メニューの説明が似ている✔ 写真が他店とかぶっている✔ タイトルが平凡で印象に残らないこれ、実は多くのサロンが同じ落とし穴にはまっています。💡“差がつくサロン”は何をしているの？それは「お客様の心に届く伝え方」をしていること。つまり、“自分に合っている”と思わせるページづくりができているサロンです。でも、いざ自分で改善しようと思うと──「何から手をつければいいのか分からない…」「時間がない…」そんな方のために、今回つくったのがこちら👇🎯【今すぐ使える】HPB改善チェックリスト（実践時間：10〜30分）https://coconala.com/contents_market/articles/cmgntb22402pa410hgmk99nt3このチェックリストは、たった10分〜30分でHPBページを劇的に改善できるように作られています。✅ こんな方におすすめサロン経営をしているけど集客が伸びない時間がなくてHPBを放置している他店と差別化できていない気がする広告にお金をかけずに見直したい📋【中身の一部をチラ見せ】🔹10分でできる改善・タイトルに「誰向け」キーワードを追加・キャッチコピーを「未来（効果）」で表現・口コミ返信を丁寧に書き直す🔹20分でできる改善・写真を1枚だけ差し替える・メニュー名を“お客様目線”に変更・一覧で目立つ特徴を3つ書く🔹30分でできる改

こんにちは、VIAUPDESIGNです。今回は前半・後半に分けて5選ずつ記事にしました。早速ですが・・サロンを開業し成功させようと思ったら、 これまでと同じ発想ではなかなか通用しません。 サロンを開業するという新しいチャレンジには、 発想の転換が必要になります。 サロンをを成功させる方法に、 絶対・・というのはないけれど、 これを知らなければ、 絶対失敗するというポイントはいくつかあります。 サロンを 開業して失敗したくない人が知っておく１０の心得 これからサロンを開業しようと考えている セラピストやエステティシャン、施術者の方は、 ぜひこの10の心得を知っておきましょう。心得その１）待ってても、お客様は来ない。 みなさんは、すばらしい技術やスキルを持っていると思います。 そして、その技術やスキルに絶対的な自信がある人もいるかもしれません。 なので、この技術でお客様を満足させれば、 サロンを開業してもなんとかやっていけるんじゃないか・・ そんなふうに思っている人がいるかもしれません。 でも、この考えのままだと、 おそらく、うまくいかないでしょう。 すばらしい技術を待っているだけでは、全くお客様が来ないのが、サロンの開業の現実です。 つまり、集客しないとお客様は来ないわけです。 これを聞くと、ごくごく当たり前のように聞こえるかもしれません。 でも意外なことに、実際サロンを開業しても、実は、集客していない人がとても多いんです。 いくら技術に自信があったとしても、 あなたが具体的に集客という行動をしなければ、 お客様がサロンに来ることはありません。 例えば、 ホームページを作ったり

こんばんは＾＾いつもご覧いただきありがとうございます。先程、ご依頼いただいたキャッチコピーの納品が完了しました☆ご依頼いただく度に思いますが、たくさんある中から私のサービスをお選びいただいて本当に感謝感謝です...！！♡ありがとうございます。ご依頼いただくのは毎度違うテーマになりますが、リラクゼーションもエステサロンも美容院も接骨院も鍼灸院もパーソナルジムも、いつもその先にいるお客様になりきったところを想像しながらコピーを作っています。その想像といいますか妄想といいますか(笑)、それがすごく楽しくていつもワクワクさせていただいています＾＾☆サロンを運営していた時代も今も変わらないなぁと思うところは、お客様の立場に立って感情を想像しているところ。だからでしょうか、日常でも相手の気持ちが良くも悪くもたくさん汲めてしまって大変なこともありますが、こうやってご依頼いただいた方のお役に立てるのはすごくありがたいことだなぁと今日改めて思いました。そんなことを思わせてくださったMさま、ありがとうございました♡開業する際のキャッチコピーはもちろん、サロンを運営しながらも「いまいち集客が見込めない」「新規のお客様が来ない」「リピーターがつかない」とお悩みの方はぜひぜひお気軽にご相談くださいませ。（ご相談のみも大歓迎です＾＾）今は、“キャッチコピーつくり”と“集客でお困りの方へのつまづきポイントをアドバイス”のサービスのみですが、今後は、サロン運営時代にお客様から定評のあったサロン新聞（ニュースレター作り）やリピート戦略の方法もお伝えしていければなぁと思います。他にもどんなサービスがあればお役に立

ホットペッパーやミニモと比べて、「楽天ビューティーは反応が弱い」「掲載しても予約が増えない」と感じていませんか？実は、楽天ビューティーには他媒体にはない「リピート率特化型の仕組み」が存在します。それを理解せずに運用しているサロンが多いだけで、正しく活用できれば“顧客の質が圧倒的に高い”集客媒体に変わるのです。この記事では、現場で成果を上げたサロンの実例をもとに、楽天ビューティーを使いこなすための完全戦略5ステップをお伝えします。1｜楽天ビューティーの“本質”を理解する楽天ビューティーは、ホットペッパーのような「検索型集客」ではなく、「信頼ベースの購買導線」を持つメディアです。つまり、ユーザーの目的は「安いサロンを探す」ではなく、「楽天ポイントを貯めながら、信頼できるお店を見つけたい」。この性質を理解していないと、「価格競争型」サロンになり、掲載しても成果が出ません。→まずは“楽天ポイント経済圏”の中で、どう自分のサロンを位置付けるかを考えるのがスタート。2｜クーポン設計は“楽天ポイント”を味方に楽天ビューティー最大の強みは「ポイント×クーポン設計」。多くのオーナーが“価格を下げる”方向でしか考えていませんが、実際に伸びているサロンは「価値を上げる」方向で設計しています。⭕️反応が取れるクーポン設計例❌「新規限定30％OFF」⭕「楽天ポイント5倍＋次回10％OFF特典付き」顧客は“割引”よりも“ポイント還元＋信頼”に反応します。楽天経済圏のユーザー心理を理解すれば、単価を下げずに予約数を増やすことが可能です。3｜写真は“信頼”がテーマ楽天ユーザーはホットペッパーのような「トレンド

こんにちは。N.designのNemu.（ねむ）です。女性起業家さま、クリニック・店舗オーナーさま向けに、やさしく温かみのあるロゴやイラストの制作をしています。本日は、私がこれまで制作させていただいたご依頼の中でも特に多かった「40代前後の女性起業家さま」が惹かれるロゴの特徴についてお話しします。“自分らしさを大切にしたい”女性たち「きちんとした印象は大事だけど、堅苦しくなりすぎたくない」「お客様に安心してもらえるやわらかさが欲しい」そんなお声をよくいただきます。40代以降で独立・起業された女性の方々は、ご自身の想いや経験を大切にされている方が多く、その“想い”がちゃんと伝わるロゴを求められている印象があります。実際に好まれるロゴの共通点私の経験から見えてきた、40代女性起業家が惹かれるロゴの共通点は以下のようなものです：✔️ 柔らかい印象のフォント手書き風のフォントや、角が丸いサンセリフ体などが人気です。やさしさや親しみやすさを感じさせてくれます。✔️ 上品なくすみカラー淡いグレージュ、ベージュピンク、スモーキーなグリーンなど、落ち着きとセンスの良さを感じる配色が好まれます。✔️ モチーフに“意味”がある例えば花・植物・月・羽など、自然モチーフに想いを込めて。「この花はお客様との関係を表しています」といった背景のあるデザインが支持されます。一方で、「ちょっと違うかも…」と感じられやすいデザインももちろん、正解が一つではないのがロゴの面白さですが、これまでのご相談の中で、次のようなデザインは「もう少し違う雰囲気にしたい」と感じられるケースが多くありました。幼く見えるようなパステ