残念なアンケートとプレゼント品
{木・日曜はお休み・・・その前に} WBSのアンケートをやった。 「放送が22時台だと他に見たい物がかぶったりして、なかなか見られない時もあるので、23時台の方良かった」意見を入力。 時々ポイント欲しさにアンケートをやるが、意見を求められる時に下書きして貼り付けようとしても情報漏洩を恐れてか?コピーや貼り付けが出来なくて不便。 内容も同じような事を何回も訊かれ嫌になる。 例えば、「このジュースは好きか?」の質問の次に、 「どれくらい好きか?」「どんな感じか?」「人に伝えたいか?」「どんな感じで伝えたいか?」「買ったことはあるか?」「どこで買ったか?」「いつ買ったか?」「また買いたいか?」「買うとしたら・・・」って、 ここに「嫌い」や「どちらでもない」の答える欄が無い。 仮に「嫌い」や「どちらでもない」の欄があっても、そのあとの質問が「どれくらい好きか?」「「どんな感じか?」~「買うとしたら・・・」まで同じ質問が続き、答えられ無い質問でも強引に又は、適当に答えないと進めない。 アンケート内容が自分達にとって都合のいい、ポジティブなものだけのアンケート質問になっているが、本来なら「何がダメか?嫌いか?」「どうして駄目なのか?」「どうなったら良くなるか?」を聞くべきで、 それによって例えば、「アレルギーがある」回答ならそれに対応できる新製品のヒントになるかも知れないのに、適当にしか答えられないアンケート質問で、調査を頼んだ企業にちゃんとした答えが渡せるのか? 更に「女性か男性か」 は、ジェンダーだったらどう答えればいいのか? 年齢も何歳ぐらいでいいのではないか? さらに収入がいく
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