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「自分のこだわりの農産物や加工品を、もっとたくさんの人に届けたい」 そう考えている農家さんや個人販売者の方が、今、このブログを読んでくださっているのではないでしょうか。インターネットを通じて全国のお客様に商品を届けられる「ネットショップ」は、その夢を叶える大きな可能性を秘めています。 しかし、同時にこんな悩みも抱えているかもしれませんね。 「ネットショップを始めたいけれど、何から手をつけていいか分からない」 「高額な初期費用がかかるんじゃないか、と不安に感じている」 「ITの知識が苦手で、設定や運営が難しそうに思える」 「個人で始めるには、あまりにもハードルが高いと感じている」 もし一つでも当てはまるなら、ご安心ください。あなたが抱えるその悩みは、決して特別なものではありません。むしろ、ネットショップ開設を検討する多くの農家さんや個人販売者さんが共通して感じる「壁」です。ですが、安心してください。私がこのブログでお伝えしたいのは、今の時代、低予算で、しかもITスキルに自信がなくても、信頼できるネットショップを立ち上げ、成功への第一歩を踏み出すことが十分に可能だということです。 【多くの農家・個人販売者が抱える共通の悩み】 私がこれまで多くの農家さんや個人販売者さんとお話ししてきた中で、ネットショップ開設に際して最も大きな障害となっているのは、大きく分けて以下の3点だと感じています。 一つ目は「費用の壁」です。ECサイトの構築には多額の費用がかかる、というイメージは根強く、特に個人や小規模事業者にとっては大きな負担に感じられます。Web制作会社に依頼すれば数十万円から、場合によっ

個人販売を続けていると、売れること自体はうれしいのに、注文後の確認作業がだんだん重くなることがあります。たとえば、次のような確認です。入金済みか発送済みか追跡番号を控えたか購入者へ連絡したか対応が止まっている注文はないか注文数が少ないうちは、メモやメール、各サービスの管理画面を見れば何とかなります。でも、BOOTH、BASE、メルカリ、イベント販売、個別振込など、確認する場所が増えると、頭の中だけで管理するのは急に難しくなります。特に怖いのは「未発送に気づくのが遅れること」です。発送漏れは、悪気がなくても購入者の不安につながります。問い合わせ対応も増えますし、自分自身も「何か忘れていないかな」と毎回確認することになります。そこで役に立つのが、注文・入金・発送の状態を、ひとつのスプレッドシートにまとめる方法です。注文管理は、まず一枚に集めるだけで楽になります注文管理で最初に大切なのは、高度な自動化よりも「今どの注文がどの状態か」を一目で見えるようにすることです。たとえば、次のような列を作ります。注文日購入者名または注文番号商品名金額入金ステータス発送ステータス発送日追跡番号メモこの形にしておくと、未入金の注文、未発送の注文、確認が必要な注文を見つけやすくなります。大切なのは、全部を完璧に自動化することではありません。まず「確認する場所」をひとつにまとめるだけで、毎回あちこちを開く時間が減ります。GASを使うと、確認作業をさらに減らせますGoogleスプレッドシートは、そのままでも注文台帳として使えます。さらにGoogle Apps Script、略してGASを使うと、確認作業の一