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ホームページやLP（ランディングページ）を初めて発注するとき、多くの方が見落としがちなのが「修正対応の範囲」です。「思っていたのと違う…」と感じて直しをお願いしたら、実は追加料金が発生していた——そんな行き違いは、事前の確認不足から起こることがほとんどです。この記事では、修正対応にまつわる不安を解消するためのポイントを整理します。## 1. 「修正○回まで無料」は制作会社によってバラバラ修正対応の範囲は法律で決まっているわけではなく、制作会社やフリーランスごとにルールが異なります。「2回まで無料、以降は1回○円」という会社もあれば、「デザイン確定までは無制限」という会社もあります。契約前に見積もりや契約書を見て、無料修正の回数と、それを超えた場合の追加費用を必ず確認しましょう。ここを曖昧にしたまま進めてしまうと、後になって「思ったより直せない」と焦ることになりかねません。## 2. 「修正」と「作り直し」は別物と考えられている見落とされがちなのが、「文言の調整」のような軽微な修正と、「レイアウトを丸ごと変える」「ページ構成自体を見直す」といった大きな変更は、多くの制作者にとって別の作業として扱われる点です。後者は「追加作業」とみなされ、別途費用が発生することがあります。悪気があるわけではなく、工数が大きく変わるための線引きです。不安な場合は、契約前に「どこまでが無料修正の範囲か」を具体例つきで質問しておくと安心です。## 3. 公開後の修正は「別契約」になることが多いサイト公開がゴールだと思われがちですが、実際には公開後も「ここを直したい」という要望は自然に出てきます。多くの制

デザイン制作って、「修正お願いしすぎたら迷惑かな…」と不安になる方、結構多い気がします。でも実際は、“より良くしたい”から出てくる言葉なので、個人的にはすごく大事なやり取りだと思っています。例えば、・もう少し柔らかい雰囲気にしたい・文字を大きくしたい・やっぱり色を変えたい・見やすさを調整したいこういう部分って、実際に見てみないと分からないことも多いんですよね。だから最初から完璧じゃなくて大丈夫◎相談しながら、「こっちのほうが伝わりやすいですね」「この色のほうがお店の雰囲気に合いそうです」みたいに、一緒に整えていく感覚を大事にしています。“言いづらい”ではなく、気軽に相談できる空気感も、制作の大切な一部だと思っています。気軽に頼める、言えるを普段から大事にしています。

「LP制作をお願いしようと思ったら、『修正は2回まで』と書いてあって……もし2回で足りなかったら、どうなるんだろうと少し不安で」LP制作を初めて依頼する方から、こういう声をいただくことがあります。修正に回数の目安があると聞くと、「気に入らなくても直してもらえないのかな」と身構えてしまいますよね。今回は、この「修正回数」をめぐるモヤモヤを、発注する側が安心できるように解きほぐしてみます。結論から言うと、回数の目安は発注者を縛るためのものではなく、むしろお互いが気持ちよく進めるための仕組みです。1. なぜ修正に回数の目安があるのかまず、多くの制作者が修正回数の目安を設けているのには理由があります。もし「気が済むまで何度でも」という約束にすると、どこまでやっても終わりが見えなくなり、結果として制作者側は最初からその分の手間を見込んで価格を高めに設定せざるをえません。回数の目安があることで、価格を無理のない範囲に抑えられて、発注する側にとってもかえって頼みやすくなる、という面があります。つまり回数の目安は「これ以上は直さない」という壁ではなく、「この範囲で気持ちよく仕上げましょう」という、お互いのための線引きなんです。良心的な制作者ほど、明らかなミスや認識のズレによる修正まで回数に数える、といった杓子定規なことはしないと思います。2.「修正」と「作り直し」は別もの修正回数をめぐるすれ違いの正体は、多くの場合「修正」という言葉の受け取り方の違いにあります。たとえば「色を少し濃くする」「文言を一部直す」といった調整は、一般的な意味での修正です。一方で、「やっぱり全体の方向性をがらっと変えた

■ 修正依頼が来るたびにモヤモヤしていませんかブログ制作の仕事をしていると、納品後にこんな連絡が届くことがあります。「ちょっとだけ直してほしいんですが、追加料金ですか？」この「ちょっとだけ」が曲者で、対応してみたら思った以上に時間がかかった、という話はフリーランスの間でよく聞きます。無料にすべきか、追加料金をもらうべきか。その判断基準があいまいなまま進めると、どちらにとっても不満が残る結果になりやすいです。■ 無料修正と追加作業の違いを整理する大前提として、無料修正の範囲は「最初に合意した内容の中での修正」です。▼ 無料対応になりやすいケース・誤字や脱字の修正・こちらの作業ミスによるレイアウトのズレ・納品物が仕様書と異なっていた場合の修正これらは、受注した内容をきちんと仕上げるための作業なので、追加料金を請求するのは難しいケースです。▼ 追加料金が発生しやすいケース・構成や文章の方向性を大幅に変える変更・納品後に新たなページや項目を追加する依頼・「せっかくだからもう少しボリュームを増やして」といった範囲の拡大受注時の内容を超えている場合は、追加作業として扱うのが自然です。■ トラブルになりやすいのは「グレーゾーン」問題は、どちらとも取れる依頼です。たとえば「文章の雰囲気を少し柔らかくしてほしい」という依頼があったとします。誤字修正とは違い、文章全体を読み直して書き直す作業になる可能性があります。でも、クライアント側は「ちょっとした調整」のつもりで伝えていることも多い。このすれ違いを防ぐためには、受注の時点で「修正は〇回まで無料」「文章の方向性変更は別途ご相談」といった基準を明示