【本田教之】 自動販売機のボタンを、優しく三回叩く理由
街角に佇む自動販売機。そのボタンを、ほんの少し祈るような気持ちで三回だけ指先で叩いてみる。もちろん、そんなことをしても飲み物の温度が変わるわけでも、おまけが出てくるわけでもありません。でも、二十年もシステムという名の冷たい機械と対話し続けてきた私にとって、これは世界との繋がりを確認するための大切な儀式なのです。私たちはあまりにも、入力すれば即座に正解が返ってくる便利さに慣れすぎてしまいました。だからこそ、あえて結果に結びつかない無駄な動作を挟むことで、自分の中にある人間らしい揺らぎを取り戻そうとしているのかもしれません。皆さんが抱えている悩みや相談事も、実はこの自動販売機のボタンに似ていることがあります。自分では一生懸命にボタンを押しているつもりなのに、期待した答えが返ってこない。あるいは、どのボタンを押せばいいのか分からず、ただ機械の前で立ち尽くしてしまう。大手メーカーで品質管理の鬼と呼ばれていた頃の私は、ボタンが反応しないのは仕組みに欠陥があるからだと、冷徹に判断を下していました。しかし、独立して多くの人の人生という複雑な回路に触れるうちに、不具合の原因は技術的な問題だけでなく、ボタンを押す人の心の震えや、タイミングのずれにあることに気づかされました。私がこの場所で提供しているのは、単なるアドバイスという名の回答ではありません。あなたが今、どのボタンを、どんな強さで押すべきなのかを一緒に考える「伴走者」としての時間です。ビジネスの構築も、人間関係の修復も、実は一度の入力で解決するほど単純なプログラムではありません。何度も押し間違え、時には機械が沈黙する時間を経て、ようやく自
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