はじめての、お取引での難しい経験を乗り越えて
こんにちは。ココナラへ出品して4か月ほどの私ですが、実は、先日初めて、お取引で難しい体験をしました。今日はそのことから、学んだ内容などを書きますね。よろしければお付き合いください^^*先日、ご提供できるか悩みながら進んできていた3日間チャットのメニューを改めて出したんです。(今はこの件があったため等の理由で、一時的に閉じています。)その後、お問い合わせののちにそのメニューをご購入下さったお客さまより以下のようなことを受けることがありました。・即レスの要求(お問い合わせ時点でのお約束の範疇を、はるかに超えた内容)・否定的な言葉を、複数回言われるその他いろいろ...正直、怖かったですね...。今もまだちょっとトラウマです。幸いと言ってよいのか、早い段階でお客さま側からのキャンセルのご希望があり、それで終了となりました。その後、期間はかかったのですが、人にご相談に乗って頂くことでなんとか気持ちを立て直してきました。話を聞いてくださった方々へは、本当にありがとうございました^^それで、驚いたのが、この方出品者の方でもあるんですね...。今回記事にしようと思ったのは、似たような辛い思いをする方が減ってほしい、という想いからです。特に、出品を始めて間もないうちは、1件1件がとても大切ですし、これで極端な低評価が付いては、あまりに理不尽だと思うのです。ご購入者さまの理由のキャンセルの場合は、そういったキャンセル理由が選択できますので、そちらを選んでください(詳しくはココナラのヘルプのページをご確認くださいませ。)。その場合、評価は出品者→購入者へのみ、入れられるかたちです。特に、ココナラヘル
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