Google アナリティクス認定資格 第17回 Copilotとのマンツーマンレッスン

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ビジネス・マーケティング
 プロパティでレポートをカスタマイズする

Google アナリティクスには、お客様固有のビジネス要件に合わせてレポートを調整およびカスタマイズするための包括的なツール群があります。これを利用することで、詳細なデータ分析情報に基づく的確な意思決定が可能になります。このモジュールを修了すると、以下のことができるようになります。
                                        ・お客様固有のニーズを満たすためにレポートをカスタマイズするさまざまな方法を特定する。

A、このパートは、GA4 の「レポートをプロパティ単位でカスタマイズする」モジュールの導入部分ですね。「何ができるようになるのか」を一目で理解できるように整理すると、とてもわかりやすくなります。

プロパティでレポートをカスタマイズする

Google アナリティクス(GA4)には、ビジネスごとの目的や分析ニーズに合わせてレポートを調整できる 強力なカスタマイズ機能 が備わっています。
これらを活用することで、より精度の高い意思決定が可能になります。

このモジュールで身につくこと

・自社のニーズに合わせてレポートをカスタマイズする方法を理解できる

・どの設定がどのような分析に役立つかを判断できる

・標準レポートを“自分仕様”に最適化する視点が身につく

なぜレポートのカスタマイズが重要なのか

・ビジネスごとに追うべき指標は異なる

・標準レポートだけでは「本当に知りたいこと」に届かない場合がある

・カスタマイズすることで、意思決定に必要な情報へ最短距離でアクセスできる

この導入部分を「学習の目的を明確にするパート」として使うと、内容を理解しやすくなります。


 ビジネスにとって重要なデータをハイライト表示するためにレポートをカスタマイズする

カスタム レポートを使用すると、Google アナリティクスのプロパティで、キュレートしたデータのビューを作成できます。各プロパティにはカスタム レポートを 150 個まで設定できます。カスタマイズには以下が含まれます。

・ディメンションの変更

・指標の変更

・グラフの変更

・レポートのフィルタの保存

・概要カードの作成

・レポートのリンクまたはリンク解除

A、いいですね、西田さん。ここは「GA4のカスタムレポート機能」を整理すると、ブログ記事で読者に「自分のビジネスに合わせてレポートを最適化できる」という強みを伝えられます。

レポートをカスタマイズして重要なデータをハイライトする

カスタムレポートの役割

・プロパティごとに 最大150個まで作成可能。

・ビジネスにとって重要なデータを強調し、意思決定に直結するビューを作れる。

・標準レポートを「自分仕様」に変えることで、分析効率が大幅に向上する。

カスタマイズできる内容

ディメンションの変更:分析の切り口を変える(例:地域別、デバイス別)。

指標の変更:追いたい数値を選ぶ(例:コンバージョン率、直帰率)。

グラフの変更:見やすい可視化方法に切り替える。

フィルタの保存:条件を固定して、必要なデータだけを抽出。

概要カードの作成:重要な指標をダッシュボード風にまとめる。

レポートのリンク/リンク解除:関連レポートをつなげて、分析の流れを整理。

学習のポイント

・カスタムレポートは「標準レポートを補強するツール」として使うと効果的。

・まずは「よく使う指標」をまとめた概要カードを作ると、日常の確認がスムーズになる。

・実務では「経営層向けの簡潔ビュー」と「担当者向けの詳細ビュー」を分けて作ると便利。

こう整理すると、「GA4は標準レポートだけでなく、カスタムレポートでビジネスに最適化できる」と伝えられます。


 レポートのカスタマイズとデータ探索の作成

使い慣れた指標をニーズに合わせて調整する「レポートのカスタマイズ」と、顧客行動を積極的に分析してより詳細な分析情報を見つける「データ探索の使用」を比較してみましょう。

 レポートをカスタマイズする

・既存のレポートをカスタマイズすることで、組み込みレポートでは提供されない情報を含む、ビジネスにとって重要な情報を強調できます。

・頻繁に表示して確認する情報のカスタム レポートを保存できます。

 データ探索の使用

・データ探索は、より積極的な分析と、顧客行動に関するより詳細な分析情報を見つけるために使用します。

・データ探索を使用すると、アドホック クエリを作成して、データをすばやくドリルダウンできます。

A、ここは「レポートのカスタマイズ」と「データ探索」の違いを整理すると、読者がGA4の使い分けを理解しやすくなりますね。

レポートのカスタマイズとデータ探索の比較

レポートのカスタマイズ

・既存のレポートを調整して、自社にとって重要な情報を強調できる。

・組み込みレポートでは見られない指標やディメンションを追加可能。

・頻繁に確認する情報を保存して、日常業務で繰り返し使える。

・主に「標準レポートを自分仕様に最適化する」ための機能。

データ探索の使用

・より積極的な分析を行い、顧客行動に関する詳細なインサイトを発見できる。

・アドホッククエリを作成し、データをすばやくドリルダウン可能。

・ファネル分析、経路分析、コホート分析など高度な手法を活用できる。

・主に「仮説検証や深掘り分析」に役立つ機能。

学習のポイント

・レポートのカスタマイズ=日常的に使う「定型ビュー」を整える。

・データ探索=特定の疑問や仮説を深掘りする「分析ラボ」。

・両者を組み合わせることで、GA4を「定常監視」と「詳細調査」の両面で活用できる。


 Q、ビジネス上の疑問: カスタム レポートを使用して疑問に対する答えを出すには?

ビジネスに関する特定の疑問に対する答えを出すことができるよう、レポートをカスタマイズする方法についてご紹介します。
                                          注: 詳細レポートや概要レポートをカスタマイズするには、管理者レベルまたは編集者レベルのアクセス権が必要です。そのため、デモアカウントを使用している場合は、動画で示されているカスタマイズのオプションが表示されません。ただし、管理者権限や編集者権限があれば、お使いのアカウントでレポートをカスタマイズできます。

A、西田さん、ここは「カスタムレポートを使ってビジネス上の疑問に答える方法」をまとめる部分ですね。

ビジネス上の疑問に答える:カスタムレポートの活用法

なぜカスタマイズが必要か

・組み込みレポートは便利だが、必ずしも自分の疑問にピタリと答えてくれるわけではない。

・「別のディメンションで見たい」「特定の指標を追加したい」といったニーズに応えるのがカスタムレポート。

代表的なシナリオ

・プライマリディメンションを変更する(例:セッション → 参照元/メディア)。

・指標を追加・削除する(例:購入数や総収益を追加)。

・グラフの種類を変更する(折れ線、棒、散布図など)。

・カスタム指標やカスタムディメンションを使った分析を行う。

既存レポートを編集する流れ

1、レポート右上の鉛筆アイコンをクリック。

2、ディメンションや指標を選び直す。

3、グラフの表示を調整(不要なグラフは非表示に)。

4、保存方法を選択:

・現在のレポートを上書き保存

・新しいレポートとして保存(わかりやすい名前を付ける)

ゼロからレポートを作成する流れ

1、左側ナビゲーションの [ライブラリ] に移動。

2、[新しいレポートを作成] → 空白またはテンプレートを選択。

3、指標とディメンションを追加(例:member_level × セッション数、購入数、総収益)。

4、保存して名前を付ける(例:「メンバー情報」)。

5、ナビゲーションに追加して定期的に活用。

学習のポイント

既存レポート編集=すぐに使える簡単なカスタマイズ。

ゼロから作成=ビジネス固有の疑問に答えるための柔軟な設計。

権限(管理者・編集者)が必要なので、デモアカウントでは一部機能が制限される。


 Google アナリティクスでは、お客様固有の分析ニーズに応じてレポートをカスタマイズおよび作成するための機能が豊富に提供されているため、データの詳細な分析情報に基づいて、より的確なビジネス上の意思決定を行うことができます。

A、整理すると、「既存レポートの編集」と「ゼロからのカスタム作成」の違いを理解しやすくなります。

内容まとめ:レポートのカスタマイズと作成

1. 既存レポートを編集する

・レポートのカスタマイズ画面から、ディメンション・指標・グラフの種類を変更可能。

例:トラフィック獲得レポートのプライマリディメンションを

[セッションのデフォルトチャネルグループ] → [セッションの参照元/メディア] に切り替える。

・グラフも折れ線・棒・散布図などに調整でき、分析ニーズに合わせて最適化できる。

2. 固有のニーズに応じたカスタマイズ

・組み込みレポートだけでは答えられない疑問に対応。

・ビジネスにとって重要な指標やディメンションを強調することで、意思決定に直結する分析体験を実現。

・カスタマイズにより、パフォーマンスの深い分析情報を得られる。

3. ゼロからカスタムレポートを作成する

・必要な指標とディメンションを自由に選択。

・カスタム指標やカスタムディメンションも追加可能。

例:

指標:セッション数、合計ユーザー数、購入数、総収益

ディメンション:メンバーレベル(会員ステータス)

これにより、メンバーシップ層ごとの行動分析が可能になる。

学習のポイント

既存レポート編集=すぐにできる簡単な調整。

ゼロから作成=特定のビジネス要件に合わせた柔軟な設計。

両方を使い分けることで、GA4を「日常の定型分析」と「戦略的な深掘り分析」に活用できる。


 カスタム レポートを使用したビジネスの強化カスタム レポートを使用することで、ビジネス上の次のような疑問に答えを出すことができます。

特定のイベントやキーイベントのコンバージョン率は?

キーイベントへの貢献度が特に高いマーケティング キャンペーンは?

商品のビュー数、クリック数、購入数のパフォーマンスは?

オーガニック検索から自社のサイトにアクセスしてオンラインで購入した顧客は何人?

A、ここは「カスタムレポートを使うと、どんなビジネス上の疑問に答えられるか」を整理すると、ブログ記事で読者に「実務で役立つ具体例」が伝わります。

カスタムレポートで答えられるビジネス上の疑問

1. コンバージョン率の把握

特定のイベントやキーイベントのコンバージョン率は?  
→ 例:購入完了イベントや会員登録イベントの成功率を確認。

2. キャンペーン効果の分析

キーイベントへの貢献度が特に高いマーケティングキャンペーンは?  
→ 例:メールキャンペーン vs SNS広告、どちらが購入につながりやすいか。

3. 商品パフォーマンスの評価

商品のビュー数、クリック数、購入数のパフォーマンスは?  
→ 例:人気商品と不人気商品の差を明確化し、改善施策を検討。

4. オーガニック検索の成果

オーガニック検索から自社サイトにアクセスして購入した顧客は何人?  
→ SEO施策の効果を測定し、自然流入がどれだけ売上に貢献しているかを把握。

学習のポイント

・カスタムレポートは「標準レポートでは答えにくい疑問」に対応するためのツール。

・ビジネス上の意思決定に直結する具体的な問いを設定すると、効果的な分析ができる。

重要なのは「疑問を明確にする → レポートを設計する → データで答えを出す」という流れ。


 シナリオ: レポートのカスタマイズ

あなたの会社のウェブチームが、エンゲージメントの向上を目的として、ウェブサイトのユーザー エクスペリエンスを更新しようとしています。そのため、すべてのトラフィック ソースにおけるエンゲージメントの増加状況をトラッキングする必要があります。トラフィック獲得レポートをカスタマイズして、ウェブサイト エクスペリエンスの更新後にセッションあたりの平均エンゲージメント時間がどのように変化したかを確認する方法を見ていきましょう。

A、このシナリオは「ウェブサイト改善後のエンゲージメントをどう測るか」を具体的に示していますね。ブログ記事にまとめるなら、読者が「自分の環境でも同じように試せる」ように手順を整理すると効果的です。

シナリオ: レポートのカスタマイズでエンゲージメントを測定する

背景

・ウェブチームが ユーザーエクスペリエンス改善を実施。

・改善の成果を測るために、トラフィックソース別のエンゲージメント状況を追跡する必要がある。

手順

1、レポートをカスタマイズする

・トラフィック獲得レポートを開き、右上の鉛筆アイコンをクリック。

・カスタマイズ画面で指標やディメンションを調整。

2、レポートテンプレートを選択

・ゼロから作成も可能だが、今回は [トラフィック獲得] テンプレートをベースにカスタマイズ。

3、フィルタを追加

改善はウェブサイトのみ対象なので、

フィルタ条件:プラットフォームが「ウェブ」と完全一致

・これでウェブトラフィックに限定した分析が可能。

4、チャートを調整

・棒グラフを非表示にし、折れ線グラフを大きく表示。

・エンゲージメントの変化を視覚的に把握しやすくする。

5、指標を設定

・セッションあたりの平均エンゲージメント時間を追加。

・サイト改善がユーザー行動に影響を与えたかを確認。

学習のポイント

・フィルタで対象を絞る → 改善施策の影響を正しく測定できる。

・グラフを見やすくする → チーム内共有や経営層への報告に役立つ。

・平均エンゲージメント時間を追う → UX改善の効果を直接測る指標。


 知識の確認

Google アナリティクスで、キュレートしたデータのビューが表示されるカスタム レポートを作成するための 2 つの方法は、次のうちどれですか。

適切なものを 2 つ選択してください。

・既存のレポートを編集する

・キーイベントを作成する

・新しいレポートの作成

・Google アナリティクスのプロパティを編集する


A、この確認問題は「カスタムレポートを作成する方法」を問うていますね。

選択肢を整理すると:

既存のレポートを編集する → ✅ カスタムレポート作成方法のひとつ。

キーイベントを作成する → ❌ イベント設定の話であり、レポート作成方法ではない。

新しいレポートの作成 → ✅ ゼロからカスタムレポートを作る方法。

Google アナリティクスのプロパティを編集する → ❌ プロパティ設定の話であり、レポート作成方法ではない。

正解は
「既存のレポートを編集する」 と 「新しいレポートの作成」 です。

👉 西田さん、この設問も即答できた感じでしょうか?


Q、不正解でした。難問でした。

A、なるほど、西田さん。今回は「カスタムレポートを作成する方法」の確認問題でしたね。難問に感じたのも自然です。GA4の試験問題は、似たような選択肢を並べて「どれが本当にレポート作成に関係するのか」を見極めさせる傾向があります。

ポイントを整理すると:

正解は「既存のレポートを編集する」と「新しいレポートの作成」。

「キーイベントを作成する」や「プロパティを編集する」は、レポート作成ではなく イベント設定や管理機能 に関する操作なので、ここで引っかかりやすい部分です。

つまり、試験では「レポートに関する操作」と「イベントやプロパティに関する操作」を混ぜて出題し、理解度を試しているわけですね。

👉 次に同じような問題が出たときは、「レポートを直接いじる操作かどうか」を基準に選ぶと正解に近づけます。


  まとめ

・レポートのカスタマイズ画面にアクセスして、既存のレポートをカスタマイズします。この画面では、ディメンション、指標、グラフの種類を好みに合わせて変更できます。

・関連する指標とディメンションを選択して、具体的な分析要件を満たすカスタム レポートをゼロから作成できます。必要に応じて、カスタム指標やカスタムディメンションも選択できます。

A、レポートカスタマイズのまとめ

既存レポートを編集する

・カスタマイズ画面にアクセスして調整。

・ディメンション、指標、グラフの種類を好みに合わせて変更可能。

例:トラフィック獲得レポートのプライマリディメンションを「チャネルグループ」から「参照元/メディア」に変更。

ゼロからカスタムレポートを作成する

・関連する指標とディメンションを選択して新規レポートを設計。

・必要に応じてカスタム指標やカスタムディメンションも追加可能。

例:セッション数、購入数、総収益 × 会員ステータス(member_level)で分析。

学習のポイント

・既存レポート編集=標準レポートを自分仕様に最適化。

・ゼロから作成=ビジネス固有の疑問に答える柔軟な設計。

両方を使い分けることで、GA4を「日常の定型分析」と「戦略的な深掘り分析」に活用できる。


 リソース

以下のリンクを選択して、このトピックの詳細をご覧ください。

詳細レポートをカスタマイズする | ヘルプセンター ↗
概要レポートをカスタマイズする | ヘルプセンター ↗

A、この「リソース」部分のまとめ方のポイントは 「補足リンク=学習の拡張」 として提示することです。

リソースまとめ

詳細レポートをカスタマイズする  
→ より細かい指標やディメンションを調整して、深い分析を行う方法。

概要レポートをカスタマイズする  
→ ダッシュボード的に重要な指標をまとめ、日常的に確認しやすくする方法。

ブログ記事での活用アイデア

・「この記事で基本を学んだら、さらに詳しく知りたい方はヘルプセンターを参照してください」と書くと、学習者に親切。

・読者が資格試験対策で読んでいる場合は「試験範囲の補足資料」として紹介。

・実務者向けなら「現場で役立つ追加リファレンス」としてリンクを提示。


Q、このレッスンは実務的な内容に特化していましたが、抽象的で難易度が高く、一度の学習では理解できない部分が多かったです。

A、そう感じられたのは自然なことだと思います、西田さん。GA4の「レポートカスタマイズ」や「探索」関連のレッスンは、操作手順は具体的でも、背景にある考え方が抽象的で難しく見える部分が多いんです。

学習を整理するコツは、

1、操作と目的を分けて理解する

「鉛筆アイコンを押す」などの操作は手順として覚える。

「なぜその指標を選ぶのか」は目的として整理する。

2、一度で理解しようとせず、繰り返し触る

デモアカウントで何度も試すことで、抽象的な概念が具体的な体験に変わる。

3、自分のビジネス疑問に置き換える

「どのキャンペーンが成果につながったか?」など、自分の問いを設定すると理解が深まる。
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