たむちゃん サロンとお店の書類づくり

カスハラ研修は30分でいい。小さなサロンの「ひと言練習」のやり方 記事

「辞めた人しか分からない」をなくす。引き継ぎ書を1時間で作るコツ 記事

スタッフ2〜3人のお店で「相談窓口」をどう作るか 記事

「正当なクレーム」と「カスハラ」の違い。施術トラブルで迷ったときの考え方 記事

営業時間外の電話・LINE相談、どこで線を引く?整体院のカスハラ対策 記事

開店準備を紙1枚に。新人が初日から動ける手順書の作り方 記事

美容室で起きやすいカスハラ5つの場面と、最初のひと言 記事

お客様向けのカスハラ方針、どう書く?角が立たない掲示文の書き方 記事

ネイルサロンで起きやすいカスハラ4つの場面と、最初のひと言 記事

今日からカスハラ対策が義務に。小さなサロンが「今週中に」やる3つのこと 記事

明日から義務化。「うちの店は対象?」を3つの質問でチェック 記事

10月1日から「就活セクハラ」対策も義務に。美容学生の見学・SNSスカウトで気をつけるこ... 記事

「見て覚えて」はもう終わり。サロン・小さなお店の業務マニュアル、話すだけで作ります 記事

スタッフ1人でも対象？サロンのカスハラ対策義務化を3分で解説 記事