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その言動に至る背景を想像する 記事
ビジネス・マーケティング
メンバーが、前向きでない言動や適切でない言動をとるときがあります。そんな時は、頭ごなしに怒っても、その場は収まったかのよ...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/31 05:10
雑談にこそ価値がある 記事
ビジネス・マーケティング
雑談は無駄なこと、仕事の生産性を下げるものだから排除すべき、というリーダーを時々見かけます。では、営業がお客様と対話する...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/30 06:02
リーダーがいつも仕事に追われ余裕がないと？ 記事
ビジネス・マーケティング
慌ただしく仕事に追われ いつ見ても余裕がなさそうなリーダーって、メンバーにはどう映るでしょうか？メンバーからリーダーを見...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/26 21:19
質問を投げ続け、『考える』 をチームの楽しい文化にする 記事
ビジネス・マーケティング
前例があることをそれに倣ってするばかりでは、あまり考えない組織になります。そして、そういう仕事の比率が高くなると、作業を...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/25 07:19
経験が必要な仕事を、経験が浅いメンバーで回す 記事
ビジネス・マーケティング
どの職場にも、経験を積んだベテランメンバーにしかできない仕事があるものです。しかし、そこにあえてメスを入れると、いろいろ...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/24 05:20
半分の時間でやれる方法をひねり出す 記事
ビジネス・マーケティング
業務のやり方を見直して短時間でできる方法を考えるとき、例えば、２０％や３０％の低減を目標にすると、どうしても現状のやり方...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/23 08:03
楽しそうにもがく姿を、もがいている最中に見せる 記事
ビジネス・マーケティング
チームのリーダーから、「メンバーにもっとチャレンジしてもらいたいのですが、新しいことには全然手を出そうとしないんですよ」...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/20 05:09
問題からは、逃げれば追われ、向かえば成長できる 記事
ビジネス・マーケティング
どんな組織でも問題は必ず発生します。その時に、「嫌だな」と思って逃げるのか、「よし、やるぞ！」と思って向かっていくのか。...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/19 04:55
すぐ周りが気になるのは、夢中になれることがないから 記事
ビジネス・マーケティング
いろいろなチームを観察していると、自分のすぐ周辺、特に、近くにいる他の人の言動ばかり気にしているメンバーを見かけることが...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/16 06:41
平穏無事になったら、チーム内に波風を起こす 記事
ビジネス・マーケティング
チームに平穏無事な日々が長く続いていると思ったら、メンバーが淡々と日々の仕事をこなしているだけで、何の刺激もない状態に陥...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/13 05:09
目の前で起きている問題を、心の目でじっと観察する 記事
ビジネス・マーケティング
問題が起きると、よく調べもせずに誰かのせいにしたり、間違った対処をして深みにはまったり、心が落ち着いていない状態で慌てて...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/12 05:03
昨日までの当たり前に疑問を投じる 記事
ビジネス・マーケティング
昨日までしてきたことは、いつの間にか、“それが正しいことであるとか一番良いやり方である”という先入観が染みついて、改めて...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/11 05:04
納得できれば、メンバー自ら軌道修正しながら動く 記事
ビジネス・マーケティング
チームのメンバーに 『いかに納得して動いてもらうか』、これはチームを運営する上で僕が最も重視しているポイントで、最も時間...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/09 18:06
「事実」と「憶測」を明確に分ける 記事
ビジネス・マーケティング
「事実」と「憶測」をごちゃまぜにして報告するメンバーがいます。話を聞いていると、本人の中でも、 「事実」と「憶測」が整理...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/08 06:54
「感覚を磨く」「想像力を養う」ことを強く意識する 記事
ビジネス・マーケティング
長年同じやり方をしていたり、マニュアルに基づく仕事をしていると、その進め方に愛着が沸き、その進め方に執着してしまうことが...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/06 05:05
変えることを、チームの“習慣”にし、“体質”にする 記事
ビジネス・マーケティング
個人も組織も、現状を変えることには基本的に抵抗があるものです。特に、“現状”が長い間続いてきた組織はそれが顕著で、変えよ...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/05 05:47
たとえいっぱいいっぱいでも、あえて平然を演じる 記事
ビジネス・マーケティング
チームのリーダーにはいろいろな仕事があって、特に予測できないことが重なったりすると、いっぱいいっぱいになってしまうことが...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/03 08:46
『小手先の対応』から『深堀りの対応』へ 記事
ビジネス・マーケティング
問題が発生したとき、嫌なことは早く片付けようという思いから、表面に見えている事象だけに着目し、小手先で対処しようとするメ...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/02 07:03
やらされる仕事を減らし、意味付けされた仕事を増やす 記事
ビジネス・マーケティング
なぜするのかわからずに『やらされる仕事』と、こういう目的でやると理解して行う『意味付けされた仕事』。多くの職場には、どち...
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チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2022/01/01 08:36
報連相したくなる環境をつくる 記事
ビジネス・マーケティング
部下を持つメンバーから、「部下から報告が上がってこなくて困っています」という相談を受けることがあります。「そうなんだ。例...
user
チームづくりのエキスパート☆荒川 佳大
2021/12/31 06:38