故人のスマホ・サブスク整理の手順書を作成します

大切なご家族を亡くされたあと、こんなことで困っていませんか。 ・クレジットカードの明細に、知らない引き落としが続いている ・故人のスマートフォンが開けず、中の写真や連絡先が見られない ・どこのネット銀行やサービスに契約があるのか分からない ・SNSやLINEをどうしたらいいか判断できない サブスクリプションの契約は、契約された方が亡くなっても、解約の手続きをしない限り請求が続きます。国民生活センターにも同じような相談が数多く寄せられています。 このサービスでは、ご家族の状況をお聞きして、「何を・どの順番で・どう手続きするか」をまとめた、あなた専用の手順書をお作りします。 【納品物】 1. 棚卸しシート：判明している契約・端末・手がかりの一覧 2. 手続き手順書：サービスごとに、正規の手続き方法（窓口・必要な書類・進め方）を記載 3. 優先順位リスト：「今すぐ止めるもの／後でよいもの」の切り分け 【進め方】 1. ご購入後、トークルームで質問リストをお送りします（分かる範囲のご回答で大丈夫です） 2. ご回答をもとに、各サービスの公式情報を確認して手順書を作成します 3. 納品後7日間は、納品内容についてのご質問に対応します 【大切なお約束】 ・パスワードや暗証番号、マイナンバーなどの情報は、絶対にお聞きしません。送らないでください ・スマートフォンのロック解除や、故人のアカウントへの代理ログインは行いません（正規の手続きだけをご案内します） ・相続の名義変更など法律や税金が関わる判断はできません。その場合は専門家への相談が必要な旨をお伝えします ・手続きの結果（解約の可否やデータの取得など）は各社の判断によるため、結果をお約束するものではありません 情報の調査と手順書の作成にはAIツールも活用し、公式サイト・公的機関の情報を出典として確認したうえでお渡しします。 ※このサービスは開始記念のモニター価格です。