お店の問い合わせ返信テンプレートとFAQを作ります

島根でWeb制作をしている個人事業主のFteenFFです。 ホームページ制作のほかに、小さなお店や事業者の方の「問い合わせ対応を楽にする」お手伝いをしています。 ■ こんな方に ・同じような問い合わせに、毎回ゼロから返信を書いている ・返信の文面が、人や日によってバラバラ ・ホームページにFAQを載せて、問い合わせ自体を減らしたい ■ お届けするもの 1. よくある問い合わせへの返信テンプレート 10本（口調はご希望に合わせます） 2. ホームページに載せやすい形のFAQ 20問 3. （おまけ）いただいた問い合わせ例を種類ごとに整理した一覧 テキストファイルかWordファイルでお渡しします（ご希望をお知らせください）。ホームページへの掲載作業は含みません。 ■ テンプレートの例（美容室の場合） 問い合わせ「当日の予約はできますか？」 返信「お問い合わせありがとうございます。当日のご予約は、空きがあれば承っております。お電話か予約ページから、ご希望の時間をお知らせください。」 ■ 進め方 1. ご購入後、問い合わせ例と基本情報をトークルームでお送りください 2. AI（Claude）で下書きを作り、私が1つずつ読んで直します 3. 情報がそろってから3日ほどでお届けします（お届け予定日はご購入日から5日です。情報のご用意が遅れる場合はご相談ください） 4. お届けから3日以内にご連絡いただければ、全体に対して1回、まとめて無料で修正します（新しい質問の追加や業種の変更は対象外です） ■ AIの使い方について 下書きはAIで作りますが、そのままお渡しすることはありません。 料金、営業時間、日程など、いただいていない情報を推測で書くことはしません。わからない箇所は【要確認】と書いてお渡しします。 お預かりした文面は、AIの学習に使われない設定で扱います。 ■ 対象外のもの ・法律や医療の判断、返金・キャンセルの規定そのものを決めること（決まっている規定を文面にするのは対応します） ・実際のお客様への返信の代行（このサービスは文面の「型」を作るものです） やり取りはテキストのみでお願いしています。