Google口コミ返信文を15件作ります

【こんな店舗さま向けです】 ・カフェ、パン屋、その他小規模な飲食店を経営されている方 ・美容室・理容室の方も対応可能です ・口コミが溜まっているのに、返信文を考える時間がない方 ・低評価にどう返せばいいか分からず、未返信のままにしている方 ※ペットサロン、医療・健康に関する店舗は初期の対応対象外です。 【サービス内容】 Googleビジネスプロフィールの口コミへの返信文を作成し、テキストで納品します。コピー＆ペーストで投稿できる形でお渡しします。 ・口コミごとに固有の言葉（料理名・メニュー名・場面など）を拾って作成。定型文の使い回しはしません ・簡易文体メモ（口調のルール・お店らしい言い回し・避ける表現）を同梱。次回ご自身で返信する際の参考にもなります ・下書きにAIも使いますが、全件人がチェックし、お店の情報に合わせて直してから納品します 【価格と含まれるもの】 基本プラン：3,000円／口コミ15件まで ・星1〜2の低評価は2件まで基本料金に含みます。3件目以降は1件+1,500円（ヒアリング付き） ・修正は納品後にまとめて1回まで（当初範囲内の文面調整） オプション：トーン統一ガイド +3,000円（口調ルール・星別の型・NG表現をまとめたガイド。複数スタッフで返信を分担するお店向け） 【行わないこと】 安心してご利用いただくために、以下の内容は対応できかねます。 ・投稿代行（投稿はお店のアカウントからお願いします。貼り付け手順は案内します） ・Googleビジネスプロフィールの権限共有、ログイン情報のお預かり ・口コミの削除・評価の操作、サクラ口コミの作成、効果（評価・順位・売上）の保証 ・事実関係の調査や、トラブル・法的判断が絡む対応 【低評価・重大な内容について】 ・通常のご不満は、店舗さま確認済みの事実の範囲で作成します ・異物混入、食中毒・体調不良、怪我など事実確認が必要な内容は件数に数えません。未確認の段階で謝罪や原因を断定する文面は作らず、受け止めと確認中であることを伝える「保留文」を納品します 【進め方】 1. 購入前に「見積もり相談」からご連絡ください。件数と内訳を確認し、納期は相談で確定します 2. 購入後、ヒアリングシートをお送りします 3. お店のGoogleページのリンクをお送りください（口コミ本文のテキストでも可） 4. 番号付きテキスト＋簡易文体メモで納品します 5. 投稿はお店のアカウントからお願いします 【購入時にご用意いただくもの】 返信文の作成にあたり、購入後に以下のものをお送りください。 ・お店のGoogleページ（口コミが見られるページ）のリンク 　※リンクで店名などを開示したくない場合は、口コミ本文と星評価のテキストでも構いません（投稿者名は伏せてお送りください） ・店舗側で確認済みの事実（低評価への返信に必要な範囲） ・希望する返信のトーン、避けたい表現 ・店名を出したくない場合は仮名で構いません（テキストでお送りいただく場合） 【注意事項】 ・やり取りはすべてココナラ内で行います ・投稿者名以外の個人情報（お客さまの連絡先・予約情報など）はお送りにならないようお願いします 特定商取引法に基づく表記については、請求いただいた場合に遅滞なく提供いたします。