ビジネスメール・社外文書作成の依頼・外注

• 失敗できないメールをプロが代筆

  重大なミスの謝罪や、重要な商談のアポイント依頼など、一語一句に気を使うメールをプロが作成。相手の心象を良くし、トラブルを鎮火させたりチャンスを広げたりします。

• 正しい敬語とビジネスマナー

  尊敬語・謙譲語の使い分けや、ビジネス文書特有の言い回し（時候の挨拶等）まで押さえます。品格のある文章で、会社の信頼性を守ります。

• 精神的な負担を軽減

  クレームへの返信や未入金の督促など、書くのが辛いメール作成を代行。客観的かつ冷静な文章を作ってもらうことで、書くときの負担を軽くできます。

• 謝罪・お詫びメール

  システム障害、納期遅延、誤送信など、様々なトラブルに対する誠実な謝罪文を作成します。

• 営業・アポイント依頼メール

  新規開拓のための営業メールや、面談のお願いメールを、相手にメリットが伝わるように作成します。

• 挨拶状・案内文（送付状）

  事務所移転の挨拶、役員交代の挨拶、請求書の送付状など、儀礼的な文書を作成します。

1. 経緯と相手との関係を書き出す

   何が起きたか、相手は取引先か顧客か上司か、何を伝えて相手にどう動いてほしいかを整理します。謝罪文なら事実を隠さず伝えることが大切です。

2. 文書の難しさで出品者を選ぶ

   定型的な案内文なら手頃なサービスで足ります。クレームへの回答や顛末書など慎重さが要る文書は、秘書や企業法務の経験がある出品者を選ぶと安心です。

3. 送る期限を伝えて購入

   いつまでに送る必要があるかを伝え、文面のパターン数と修正の回数を確認してから購入します。急ぎの場合は即日対応ができるかも事前に聞いておきます。

4. 固有名詞を確かめて送信

   トークルームで届いた文面の宛名、日付、金額などを自分で確認し、必要なら微調整を頼みます。承諾して取引を終えたら、自社のメールから送信します。

ビジネスメール・社外文書作成の料金相場

ビジネスメール・社外文書作成の依頼は、1件3,500円前後が中心で、上位でも10,000円程度です。価格は、文書の難しさ（案内文か謝罪文か）、文面のパターン数、テンプレートとして使い回すかによって変わります。

料金と納期は目安です。素材の準備状況や修正回数、出品者の予約状況によって変わります。料金・納期は、ココナラの出品画面で案内している売れ筋価格と直近12か月の取引実績などをもとにしています（2026年10月更新）

• 事実を隠さず伝える

  謝罪文の場合、言い訳をせずに事実を伝えることが誠意に繋がります。ライターには全て話しましょう。

• 送信前の最終チェック

  ライターが作った文章でも、送信前には自分で読み返し、固有名詞などに間違いがないか確認してください。

• NDA締結者への依頼

  トラブルの内容や取引先情報は機密情報です。NDA締結済みの出品者を選びましょう。

ビジネスメール・社外文書作成では、取引先とのトラブルの経緯など社外に出せない情報を伝える場合に、ココナラ公式の機密保持契約（NDA）を結んだ出品者を選ぶと安心です。広報や総務など複数の担当者で使えるよう、社内のメンバーを招待できる法人向けのアカウントもあります。490人以上の出品者が文例や評価を公開しているので、文書の種類に合う書き手を選べます。納品は2〜3日が目安で、送付の期限が迫っている文書も見積り相談で納品の時刻まで確認したうえで頼めます。