低評価の口コミに誠実な返信文を作成します

Googleマップなどに届いた「低評価の口コミ」への返信文を、 状況をお聞きしたうえで、1件ずつ丁寧にお作りします。 「反論したいけれど、何を書いても言い訳に聞こえそう」 「事実と違うことが書かれていて、どう返せばいいかわからない」 「返信しないまま放置してしまっている」 そんなお悩みはありませんか？ 低評価の口コミは、これから来店を考えている方が特によく読んでいます。 そして、その方たちが見ているのは口コミそのものよりも「お店がどう返したか」です。 誠実な返信があれば、低評価の口コミも「ちゃんとしたお店だ」と伝える機会に変えられます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ サービス内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ ・低評価の口コミ2件分の返信文を作成します ・当日の状況やお店の考えをヒアリングしてからお作りします ・事実と異なる口コミには、感情的にならず事実を伝える返信をご提案します ・「この書き方にした理由」も一緒にお伝えします ・修正は2回まで無料 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 返信で大切にしていること ━━━━━━━━━━━━━━━ 1. 言い訳や反論から入らない 2. 口コミを書いた方の気持ちを受け止める 3. 改善したこと・これから改善することを具体的に伝える 4. 読んだ第三者が「このお店なら大丈夫」と感じる終わり方にする ━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ご依頼の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━ 1. ご購入後、口コミのスクリーンショットをお送りください 2. 簡単な質問にお答えいただきます（当日の状況・お店の対応など） 3. 返信文を作成し、書き方の理由と一緒に納品します 4. 修正のご希望があれば対応します（2回まで無料） ※返信の投稿はオーナー様ご自身でお願いいたします ※口コミの削除代行は行っておりません 低評価以外の口コミもまとめて返信したい場合は、 「口コミ返信文の代行（20件）」のサービスもご用意しています。