清掃・修理・配送・店舗の予約受付など、日時・場所・対象・数量・条件を確認する仕事向けに、問い合わせ返信テンプレート20本を個別作成します。
【仕上がりの架空例:清掃の問い合わせ】
「写真を受け取りました。作業箇所・数量・ご希望日を確認後、料金と対応可否をご案内します。現時点では日程は確定していません。」
受付手順・確約してはいけない条件に合わせて整えます。
一般的なビジネスメール集をそのまま渡す商品ではありません。業種、サービス内容、普段の問い合わせ、見積り前に確認したい項目を伺い、購入者の仕事に合わせて整えます。
【購入前の相談】
まずは「業種」「対象サービス1つ」「困っている問い合わせ1例」を、ココナラ内の見積り相談でお知らせください。実名や連絡先は伏せてください。対応範囲・着手日・納期を確認してからご案内します。
【書き換えて使える架空の相談例】
業種:清掃/対象:空室清掃/困る問い合わせ:「写真を送ったので料金と日程を確定してほしい」と言われ、確認前の返信に迷っています。
仕上がりの文章は画像5枚目の架空例で確認できます。
【購入前に無料の文例を見る】
小売店の取り置き問い合わせへの返信3例と確認メモ(自主制作・架空例)。
https://coconala.com/blogs/6288171/826707
美容室の予約変更:受付・候補提示・変更確定の返信3例(自主制作・架空例)。
https://coconala.com/blogs/6288171/827945
【お知らせ1本だけなら】
休業・休講などの案内文1本は、別出品の3,000円サービスへ。完成文最大1,000字・修正1回。返信20本とは対象が異なります。購入前に用途・納期をご相談ください。
https://coconala.com/services/4452858
【判断・引き継ぎ一式との違い】
この商品は、確認・返信の文面20本と使い分けを整えたい方向けです。「担当者が答えてよい範囲」や「責任者へ戻す条件」まで必要な場合は、別出品の問い合わせ対応ルール一式(FAQ・返信文・判断表)をご確認ください。返信の本数ではなく、判断手順まで必要かでお選びください。
https://coconala.com/services/4422449
【納品内容】
・問い合わせ返信テンプレート 20本
・見積り前の確認項目リスト 1点
・差し替える箇所が分かる入力例
・使い分けメモ
・Word形式とテキスト形式
・納品後の文章修正 1回
【作成する返信例】
・初回のお礼と受付連絡
・情報が不足している場合の確認
・希望日時の確認
・見積り前に必要な質問
・写真や数量の確認
・対応可否を確認中の場合
・対応できない場合
・日程変更や遅延の連絡
・作業完了後の確認
・返信がない場合の再連絡
【進め方】
1. 業種と対象サービスを確認
2. 購入後、質問票へ回答
3. 確認項目と返信場面を整理
4. 20本の返信文と確認表を作成
5. 内容確認後、文章修正を1回実施
実際の返信代行、電話対応、料金表や契約書の作成、法律上必要な表示の判断、外部サービスへのログインは含みません。売上や成約率の向上は保証しません。
顧客名、住所、電話番号、実際の案件情報は、伏せ字または架空の例へ置き換えてください。
返信文だけでなく、入力情報の整理、生成AI用プロンプト、使用手順、出力確認表まで業務全体を整えたい場合は、20,000円の「定型業務をAIで使える形に整えます」もご案内できます。