店舗・商品の魅力が伝わる改善案を提案します

「商品やサービスの魅力を、もっと分かりやすく伝えたい」 「店舗や売場を、お客様の視点から見直したい」 「自社では気づきにくい改善点を知りたい」 「商品説明や案内、購入までの流れを改善したい」 そんな店舗・商品・サービスに関する課題を、利用者の視点から見極め、具体的な改善案として整理します。 PEREFALでは、実際の店舗や施設、商品・サービスを観察するFIELD活動を通じて、提供する側の強みが利用者にどう伝わるのかを考えてきました。 本サービスでは、ご提供いただく写真、Webページ、商品説明、案内資料などをもとに、現状を確認し、改善につながるポイントを整理します。 【このサービスで行うこと】 ご購入後、対象となる店舗・商品・サービスの情報や、現在気になっていることなどをお送りください。 いただいた内容をもとに、例えば、 ・商品やサービスの強みが伝わっているか ・初めて利用するお客様にとって分かりにくい点はないか ・商品説明や案内に改善の余地がないか ・購入や利用までの流れに迷いやすい部分はないか ・何を優先して改善するとよいか ・具体的にどのような表現や見せ方が考えられるか といった観点から検討します。 単に問題点を指摘するだけではなく、「何を、なぜ、どのように改善するとよいか」が分かる提案を重視しています。 1回のご購入につき、原則として1商品・1サービス、または1店舗の特定の改善テーマを対象とします。 【料金】 基本料金 20,000円 ※ご相談内容と確認資料をもとに、対応範囲・納品内容を事前にお見積りします。 【納品について】 確認結果と具体的な改善案を整理した資料をPDF形式で納品します。 必要に応じて、商品説明文や案内文などの改善例も提示します。 標準納期は、必要資料の受領後7日程度です。 ※本サービスはオンラインでの資料確認・改善提案です。現地訪問は含みません。 ※売上・集客・購入率などの改善成果を保証するものではありません。 ※資料や対象範囲によっては対応できない場合があります。 【さらに具体的な改善が必要な場合】 本サービスは、現状の見極めから具体的な改善提案までを行うものです。 提案内容をもとに、 ・商品説明や案内文を全面的に見直したい ・販促物の文章や構成を具体化したい ・別の商品やサービスも確認してほしい ・改善後の状態を再評価してほしい といった場合は、内容に応じて別途ご提案します。 PEREFALは、 「見極める。手をかける。羽ばたく。」 をコンセプトに、価値を見極め、より良い形へつなげることを大切にしています。 PEREFAL Founder｜小倉 隼太