「パソコンでこれをやりたいんだけど、どうすればいいんだろう?」
「調べてみたけど、説明を読んでもよく分からない……」
「こんな初歩的なことを聞いても大丈夫かな?」
そんなパソコン初心者さんの「ちょっと困った」を、一緒に解決します。
パソコン教室での指導経験をもとに、Word・Excel・Canva・インターネット検索・ファイル操作など、日常や仕事で使うパソコンの基本操作を中心にサポートします。
難しい専門用語をできるだけ使わず、「次にどこを押せばいいのか」が分かるように、できるだけ一つずつ順番にご案内します。
また、「何が分からないのか自分でもよく分からない」という場合も大丈夫です。
最初のメッセージで、やりたいことや困っていることをそのまま書いてください。
「○○をしたい」
「この画面から進めない」
「前はできたのに、やり方を忘れてしまった」
といった簡単な説明で構いません。
スクリーンショットの撮り方が分からない方にも、必要に応じてスクリーンショットの撮り方からご案内します。
【こんな方におすすめです】
・パソコンを使い始めたばかりの方
・家族や職場の人には聞きづらいことがある方
・検索しても説明が難しくて分からない方
・WordやExcelの操作で困っている方
・Canvaなどの操作方法を知りたい方
・ファイルや写真の保存場所が分からない方
・「こんなこと聞いていいの?」という小さな疑問がある方
【対応方法】
基本的にはココナラ内のメッセージでやり取りします。
まず困っていることをお聞きし、状況を確認しながら一緒に解決していきます。
一度にたくさんの操作をご案内するのではなく、必要に応じて「まずここを押してください」というように、できるだけ分かりやすくご案内します。
【ご購入前に】
パソコンの機種やOS、使用しているソフトのバージョンなどによって、操作方法が異なる場合があります。
また、専門的なシステム設定・修理・プログラミングなど、対応できない内容もあります。
「これでも相談して大丈夫かな?」という場合は、購入前にメッセージでお気軽にご相談ください。
まずは小さな「困った」からどうぞ。
「パソコンが苦手だから、何を聞けばいいのかも分からない」という方にも、安心して相談していただけるようなサービスを目指しています。
ご覧いただきありがとうございます。
パソコン教室で、初心者の方を中心にパソコン操作のサポートをしています。
「パソコンでこれをやりたいけれど、どうすればいい?」
「調べても説明が難しくて分からない」
「こんな初歩的なことを聞いてもいいのかな?」
そんな「ちょっと困った」を、メッセージで一緒に解決します。
■ こんな方におすすめ
・パソコンを使い始めたばかり
・家族や職場の人には聞きづらいことがある
・WordやExcelの操作で困っている
・Canvaなどの操作方法を知りたい
・ファイルや写真の保存場所が分からない
・以前できた操作を忘れてしまった
・教室に通うほどではないけれど、ちょっとだけ聞きたい
「何が分からないのか分からない」状態でも大丈夫です。
■ ご提供内容・できること
Word、Excel、Canva、インターネット検索、ファイル操作など、パソコンの基本操作をサポートします。
例えば、
・Wordで文字の位置や大きさを変えたい
・Excelで表を作りたい
・Canvaで作りたいものがある
・保存したファイルが見つからない
・パソコンに表示された画面の意味が分からない
など、「○○したいけれど、どうすればいい?」という疑問もお気軽にご相談ください。
■ このサービスで大切にしていること
最初から完璧に状況を説明していただく必要はありません。
「○○をしたい」「ここから先が分からない」など、分かる範囲で教えていただければ大丈夫です。こちらから質問しながら、困っていることを整理します。
文章だけでは分かりにくい場合は、画面を確認するためにスクリーンショットをお願いすることがあります。撮り方が分からない場合も、方法からご案内しますのでご安心ください。
■ ご利用の流れ
STEP1 困っていることをメッセージで教えてください
STEP2 こちらから質問しながら状況を確認します
STEP3 操作方法を分かりやすくご案内します
STEP4 操作してみて、分からないところがあれば追加でご案内します
基本的にココナラ内のメッセージで対応します。
専門的なシステム設定、パソコンの修理、プログラミング、ウイルスやセキュリティに関する対応など、内容によってはお受けできない場合があります。
対応できるか分からない場合も、ご相談ください。