◎お気軽にご相談ください◎
10年以上、初心者の方を対象にパソコンを教える仕事をしています。
「何が分からないのか分からない」
「どう質問したらいいのか分からない」
そんな方も大歓迎です。
ご希望を伺いながら、分かりやすく丁寧にお手伝いいたします。
◎通話なし!チャットだけのパソコン・スマホレッスン◎
「パソコンやスマホの使い方を聞きたいけれど、電話やビデオ通話はちょっと苦手…」
「決まった時間にオンラインレッスンを受けるのは難しい」
「分からないところを、自分のペースでゆっくり教えてほしい」
そんな方のための、文字だけでやり取りできるパソコン・スマホレッスンです。
【こんな方におすすめです】
・電話やビデオ通話が苦手
・聞こえに不安があり、文字でやり取りしたい
・顔出しをせずに教わりたい
・仕事や家事などで決まった時間を取りにくい
・説明を読み返しながら、自分のペースで操作したい
・パソコンやスマホが苦手で、質問の仕方が分からない
【こんなことをご相談いただけます】
・パソコンやスマホの使い方がよく分からない
・Wordで文書を作りたい、Excelで簡単な表を作りたい
・メールに写真を添付したい
・画面に見慣れない表示や警告が出て困っている
・LINEやInstagramなどの使い方を知りたい
・ChatGPTなどのAIを使ってみたい
・新しいパソコンやスマホの設定で困っている
・「こんなことをしたいけど、どこを押せばいいの?」というご相談 など
文章だけで説明するのが難しい場合は、画面のスクリーンショットや写真を送っていただいてもOKです。
スクリーンショットの撮り方がわからない場合も、遠慮なくご相談くださいね。
画面を一緒に確認しながら、「次はここを押してください」というように、できるだけ分かりやすくご案内します。
【ご利用期間】
1つのご相談内容について、5日間チャットでサポートいたします。
こちらから最初の回答をお送りした日を1日目として、5日間ご利用いただけます。
期間中は、最初にご相談いただいた内容に関連するご質問であれば何度でもOKです。
<< 一人ひとりのご相談に丁寧に向き合うため、同時受付は1件までとしています。ご利用期間中は一枠を確保して、5日間サポートいたします。 >>
★チャットはリアルタイム形式ではありません。
★メッセージはお好きな時間にお送りいただいて構いません。
★原則24時間以内にお返事いたします。確認でき次第順次お返事しますが、本業のレッスン中・移動中・夜間などは、返信までお時間をいただく場合があります。
通話も顔出しも必要ありません。
「こんなこと聞いてもいいのかな?」という小さな疑問でも大丈夫です。
パソコン・スマホの家庭教師に、チャットで気軽に聞くような感覚でご利用ください。
■ご相談内容について
ご購入後、まずは「何をしたいか」「どこで困っているか」を分かる範囲でお知らせください。
うまく説明できなくても大丈夫です。必要に応じてこちらから質問しながら整理します。
画面の状態についてのご相談は、スクリーンショットやスマホで撮った写真をお送りいただくとスムーズです。
※個人情報やパスワード等が写り込まないようご注意ください。
■サポート期間について
1つのご相談内容について、5日間チャットでサポートいたします。
期間中は、最初のご相談に関連する内容であれば何度でもご質問いただけます。
別のお困りごとについてのご相談は、改めてご購入をお願いいたします。
■返信について
リアルタイムでのチャットではありません。
原則24時間以内にお返事いたしますが、本業のレッスン中・移動中・夜間などは返信までお時間をいただく場合があります。
■延長について
5日間で解決しなかった場合や、もう少しサポートをご希望の場合は、オプションで期間を延長できます。
■対応について
実際の画面を直接操作するサービスではありません。
文章・画像・スクリーンショット等を使って、操作方法をご案内します。
ご相談内容やご利用環境によっては、チャットのみでは解決が難しい場合があります。