MT5用EA「Gold PHANTOM」の導入・初期設定をサポートします。
「EAを受け取ったけれど、MT5への入れ方が分からない」
「設定方法が合っているか不安」
「正常に起動できているか確認してほしい」
そんな方向けに、画面共有をしながらGold PHANTOMの導入から起動確認まで一緒に設定します。
本サービスは、Gold PHANTOMの利用資格をすでにお持ちの方向けの専用サポートです。
【サポート内容】
・MT5へのGold PHANTOM設置
・EAを指定チャートへセット
・Algo Trading(自動売買)の設定確認
・必要なWebRequest設定
・Gold PHANTOMのライセンス認証確認
・基本パラメータの設定確認
・Experts / Journalのエラー確認
・EAが正常に読み込まれていることの確認
PC操作やMT5の設定に慣れていない方でも、画面共有をしながら一つずつご案内します。
操作は原則として購入者様ご本人に行っていただきます。
MT5やメール等のパスワード、二段階認証コード、クレジットカード情報などをお預かりすることはありません。
【対応環境】
・Windows PC
・Windows VPS
・MetaTrader 5(MT5)
【事前にご準備いただくもの】
・Windows PCまたはWindows VPS
・MT5のインストール
・MT5へのログイン
・Gold PHANTOMの利用資格
原則として、Gold PHANTOMの設置・初期設定・起動確認までをサポート範囲とします。
【本サービスに含まれないもの】
・取引口座の開設代行
・入出金操作
・売買代行
・売買タイミングのアドバイス
・利益が出る設定やロット数の提案
・利益、勝率、運用成績等の保証
・VPSそのものの契約代行
本サービスは、EAの収益性を保証するものではなく、Gold PHANTOMをMT5へ導入するための技術的な設定サポートです。
初めてEAを利用される方にも分かりやすくご案内しますので、導入方法でお困りの場合はお気軽にご利用ください。
ご購入後、スムーズにサポートを行うため、以下の内容をお知らせください。
① Windows PC / Windows VPSのどちらを利用するか
② MT5がインストール済みか
③ MT5へログインできる状態か
④ Gold PHANTOMの利用資格を取得済みか
⑤ EAを利用するMT5の口座番号
⑥ 現在困っている内容(ある場合)
【事前準備】
・Windows PCまたはWindows VPSをご準備ください。
・MT5のインストールおよび取引口座へのログインをお願いいたします。
・画面共有ができる環境(Teams)をご準備ください。
操作は原則として購入者様ご本人に行っていただき、画面共有を確認しながら設定方法をご案内します。
ログインパスワード、メールパスワード、二段階認証コード、クレジットカード情報等は絶対に送付しないでください。
これらの情報を当方からお聞きすることもありません。
サポート範囲は、Gold PHANTOMのMT5への設置、初期設定、WebRequest設定、ライセンス認証、起動確認までとなります。
取引口座の開設代行、入出金、売買代行、売買判断、ロット数の提案、利益が出る設定の提案、収益保証等は行っておりません。
PC・VPS・MT5側に別途トラブルがある場合、予定時間内に完了しない場合があります。その際は状況をご説明のうえ、対応方法をご相談させていただきます。
原則30分程度での対応となります。