起動しないパソコンの確認手順を整理します

電源を入れてもパソコンが使えず、修理に出す前に何を確認すべきか困っている方へ。 ■お届けするもの 1．電源ランプ・ファン・画面の状態の整理 2．電源系・画面系・OS起動の原因候補 3．安全にできる確認手順 4．作業を止める目安 5．修理店へ伝えるメモ ■基本料金の対象 パソコン1台・起動トラブル1件。 ■対応範囲・注意点 分解や初期化を前提とした案内は行いません。異音・水濡れ・焦げ臭さがある場合は、通電せずご相談ください。 ■ご利用の流れ 購入後、必要情報をお送りください。不足があれば確認し、お客様の状況に合わせた回答を作成します。ココナラのトークルームへ文章で納品します。回答内容の意味や手順についての質問は、取引完了前に1往復まで対応します。 ■サービスについて パソコン修理・データ復旧の経験をもとに、専門用語をできるだけ使わず、次に何を確認すればよいかがわかる形にまとめます。いただいた情報から確認できることと、実機確認が必要なことは分けて記載します。 実機診断・修理・遠隔操作は行いません。問題の解決やデータ保全を保証するものではありません。即時対応・購入後30分以内の納品はお約束していません。やり取りと納品はすべてココナラ内で行います。