パソコンとネットワークの困りごとを解決します

はじめまして。ITインフラ（サーバー・ネットワーク）の運用を26年続けてきた現役エンジニアです。大手IT企業での勤務経験があり、CompTIA Server+、初級システムアドミニストレータ、マイクロソフトオフィススペシャリスト（MOUS）などの資格を保有しています。 こんなお困りごとに対応します。 - パソコンの動作が遅い、起動しない、エラーが出る - Wi-Fiがつながらない、途切れる、速度が出ない - ルーター、プリンタ、NASの設定・買い替え相談 - テレワーク環境の整備相談 - ウイルス感染が心配、セキュリティ設定を見直したい - バックアップの仕組みを作りたい - ExcelやWordの使い方・作業効率化の相談 - 新しいパソコンの選定・セットアップ相談 進め方： 1. 購入前にココナラ内のメッセージで状況をお聞きし、対応可否と進め方をお伝えします 2. チャットでのアドバイス、または画面の写真・設定資料を共有いただいてのサポートを行います。すべてのやり取りはココナラ内のチャットで完結します 3. 解決後も、再発防止のポイントをまとめてお渡しします 料金プラン： - お試し相談（チャット）：3,000円（納期の目安2日） - じっくりサポート：8,000円（納期の目安3日）※状況を詳しく聞き取り、分かりやすい手順書を資料でお渡しします。すべてのやり取りはココナラ内のチャットで完結します - 構築サポート（NAS・ネットワーク設計相談）：15,000円（納期の目安5日） お願い・注意事項： - まずは購入前にメッセージでご相談ください。対応可否の確認をしてからご購入いただくと確実です - ハードウェアの物理的な故障修理、現地訪問は行っていません - パスワードなどの重要な情報は、共有方法を相談のうえ安全に扱います - 対応は主に夜間です。日中は返信が遅れる場合があります 専門用語を使わず、分かりやすい説明を心がけています。「詳しい人に気軽に聞きたい」という方にどうぞ。