こんにちは ちびこです☘
このページを見つけてくださって、
ありがとうございます。
高齢の方と関わる中で、
「あれでよかったのかな・・」
「あの声かけでよかったかな・・」
「もっと違う関わり方があったのかな・・」
そんなふうに思ったことはありませんか?
その場では一生懸命だったけれど、
あとになってふと思い出して、
「うーん・・
やっぱり気になるなぁ・・」
なんてこと、ありますよね。
私もありました(笑)
あと、認知症を抱えておられる利用者さんを支えるお仕事です
利用者さんは何も悪気はないってわかっている
だけど私たちだって人間ですもの
叩かれれば痛いですし、
ナースコールを何度も押して呼ばれたら、
イライラします
「こんなことを受け入れてあげられないなんて」
と自分を責めなくていいんです
まずは、その気持ちを吐き出して
どう対応すればよいのか
一緒に考えましょっ♡
☘ 私について
私はこれまで、
介護保険施設で看護師として
長く高齢の方と関わってきました。
ケアマネ経験も長いです
その中で私自身も、
「どう声をかけたらいいんだろう?」
「今の対応、よかったかな?」
「なんで自分はもっと優しく対応できないんだろう」
「高齢の方の対応は自分には向いてない」
と、迷って落ち込みながら今までやってきました
その都度その都度、
たくさん調べて
じっくり、その利用者さんを観察する、
話す、関わってきました
たくさんノウハウの貯金ができて
今は
その利用者さんだけのケア方法をみつけることが
かなり得意です
クレームばかり言ってこられる入所者さんと
私だけは打ち解けることができる
私が対応すると拒否なくケアに応じて頂ける
そんな感じです(o^―^o)
「ちびこの話は、すっと頭に入ってくる」
「いつも気が付かないヒントをくれる」
と働く仲間に言ってもらえます
高齢の方との関わりって、
なかなか難しいですよね。
同じ声かけをしても、
その日の体調や気分によって
反応が違ったり。
昨日はうまくいったことが、
今日はうまくいかなかったり。
「こうすれば絶対大丈夫!」
という答えが、
いつもあるわけではないと思っています。
だからこそ、
そのときの状況や、
相手の様子、
などを聞きながら、
「どうしてこうなったのかな?」
「他にはどんな関わり方があったかな?」
と、一緒に考えていきたいと思っています
そして、
あなたの働いている所におられる高齢者の方にとって
スタッフは、環境の一部だと思うんです
働いているスタッフが笑っているから
その場の空気はなごみ
高齢者の方々もその空気に誘われてなごむ
あなたの迷いは困りごとが少しでも解決して
笑ってケアができるお手伝いがしたいです
☘ こんな感じでお話しください
「今日、こんなことがあって・・」
そこからで大丈夫です。
話がうまくまとまっていなくても大丈夫。
「こんな場面だったんですけど・・」
「どう思いますか?」
そんな感じで
その時の状況や、
相手はどんな様子だったのか
などひとつずつお聞きしながら
一緒に整理していきたいです
これまでの経験をもとに、
一緒に考えて、
次の関わりにつなげていく。
そんな時間にできたらうれしいです☘
☘ 例えば このような時にいかがですか?
・高齢の方への声かけに迷った
・「あの話かけ方でよかったのかな」と気になっている
・声をかけても、なかなか応じてもらえなかった
・ケアを嫌がられてしまった
・拒否があったとき、どう関わればいいか迷った
・食事介助について考えてみたい
・認知症の方への関わり方に迷った
・何度声をかけても伝わらなかった
・対応したあとも「あれでよかったのかな」と気になっている
・もっと違う関わり方があったのか考えてみたい
・自分の対応を一緒に振り返ってほしい
・職場では、「そんなこともわからないの?」と言われそうで
聞けない事
・利用者さんにこんなことを言われて、傷ついたー」
☘ このサービスで大切にしていること
私は、
「こうしてください」
「それは間違っています」
と、一方的に答えを押しつけることはしません。
一緒に考える時間にしたいです
☘購入して頂くにあたって・・
・個人情報を聞き取ることは致しません
また、お話して頂いた内容は「秘密厳守」いたしますのでご安心ください
・ご相談内容によっては、すぐに答えが出ない場合があります。
一緒に状況やお気持ちを整理しながら考えていきます。
・医療・法律・介護保険制度などについて、専門的な診断・判断・手続きの代行を行うサービスではありません。
・安心してお話しいただける場にするため、誹謗中傷や攻撃的な言葉でのやり取りはご遠慮ください
*終了ご希望時間があれば、遠慮なく教えてくださいね☆
お時間を確認しながらお話します
*こちらからのお電話はアプリを使用しておかけします。アプリをご利用の場合は
アプリを起動してお待ちください。アプリを使用するため、通信状況が悪いことがあります。ご了承をお願いします
途中電話が切れた場合は、再開をご希望されるかトークルームからメッセージをお送りして、確認後にこちらから連絡しますので
アプリを開いたまま、リラックスしてお待ちくださいね
*お話の途中でも「なんか違うかも」「今日はここまでにしたいな」と感じられた場合は、無理せず終了して頂いて大丈夫です
*「少し聞いてほしい」「5分だけ話したい」というご利用も大歓迎です
「ちょっと聞いてみようかな」
くらいの気持ちで、
ふらっと気軽にお話しに来てくださいね☘
お待ちしています♡