その困りごと、整理します

「悩み事があり、困っている。でも、どこに相談すればいいのかわからない」 そんなことはありませんか？ たとえば相続について相談したいと思っても、弁護士、司法書士、税理士、行政書士など、さまざまな専門家がいます。 親の介護や認知症について心配になったとき、地域包括支援センターや自治体の窓口などもあります。障害のある方やそのご家族なら、各種福祉サービス、成年後見、年金、相続など、いくつもの制度や専門家が関係することもあります。 ところが、相談する側が最初から「これは弁護士」「これは司法書士」「これは役所に聞けばいい」と判断するのは、簡単ではありません。 そもそも、「何に困っているのか」「何を聞きたいのか」を言葉にまとめること自体、難しいことがあります。 そんなとき、まずはお話をうかがい、困っていることを整理して、次に相談する専門家や窓口を一緒に探すのが、こちらのサービスです。 悩み事がまとまっていなくても大丈夫です。 「遠方に住む高齢の親のことが心配」 「家族が亡くなったのだが、何から手をつければいいかわからない」 「役所で説明を聞いたけれど、これから何をしたらよいかわからない」 「いくつかの問題が重なっていて、誰に聞けばいいのかわからない」 このようなお話をうかがいながら、次のようなことを整理していきます。 ・困りごとは何なのか ・急いで確認したほうがよいことはあるか ・どのような手続や制度が関係しているのか ・どの専門家や窓口に相談するのが適切か いわば、「相談する前の相談」ができるサービスです。 このサービスは、弁護士や税理士などに代わって、それぞれの専門分野について判断するものではありませんし、すべての問題をこのサービスだけで解決することを目指すものでもありません。 大切にしているのは、悩み事や困りごとを整理して、必要な専門家や相談窓口を探すことです。 弁護士、司法書士、税理士、社会保険労務士、行政書士などの専門家の相談窓口のほか、地域包括支援センター、自治体の福祉窓口、社会福祉協議会など、士業以外の相談先をご案内することもあります。 特定の専門家への依頼を前提とせず、ご相談内容に応じて相談先の情報をご案内します。 「専門家に頼むほどのことかどうかもわからない」という段階でも構いません。 ご相談いただいた内容は、現在の状況、困っていること、確認したいことなどを整理し、次の相談先に伝えやすい形の文面にしてお送りします。次に専門家や窓口へ相談するときにもご活用いただけます。 なお、お送りする文面は、診断書、鑑定書、法律意見書などの専門的な書類ではありません。あらかじめご了承ください。 【料金・ご利用方法】 料金：3,000円 1つのテーマについて、メッセージ2往復にて対応いたします。 ご相談内容をお送りいただき、必要なことを確認しながら、困っていることとご相談先を整理します。 外出して相談することが難しい方、対面では話をまとめにくい方、自分のペースで文章を読み返しながら考えたい方にもご利用いただけます。 【「誰に聞けばいい？」から始めてください】 困ったとき、最初から適切な相談先がわかる人ばかりではありません。 一つの困りごとに、法律、税金、福祉、介護、行政手続など、いくつもの問題が重なっていることもあります。 まず、困っていることを整理する。 そして、相談先を探す。 「よくわからないけれど、誰かに相談してみたい」 そんな段階からでも構いません。 必要な相談先へたどり着くための、最初の一歩としてご利用ください。