「何度注意しても改善しない…」
「周囲の社員から不満が出ている…」
「問題社員への対応、どうすればいいのか分からない…」
そんな社員・部下への対応に悩む経営者、人事担当者、管理職の皆さまへ。
企業人事の現場で10年以上、さまざまな職場の問題に向き合ってきた実務経験者が、お話をお聞きします。
問題社員への対応は、決して簡単ではありません。
「強く注意すればパワハラと言われるのではないか」
「何もしなければ、真面目に働く社員が辞めてしまうのではないか」
そんな板挟みの状況で、一人悩んでいる経営者・管理職の方も少なくありません。
私は、約150施設を展開する介護事業会社で人事部門のマネジメントに携わり、採用・評価・配置・労務管理から、問題社員対応、ハラスメント、職場トラブルまで幅広い人事実務を経験してきました。
机上の理論だけでは分からない、企業人事の現場で培った経験が私の強みです。
■ こんなお悩みはありませんか?
・何度注意しても勤務態度が改善しない
・協調性に問題があり、周囲の社員が疲弊している
・注意や指導をすると反発され、対応に困っている
・ハラスメントと言われることが怖く、指導できない
・社員同士のトラブルが絶えず、職場の雰囲気が悪い
・問題行動があるものの、状況を整理できていない
・人事部門や専門家に相談する前に、考えを整理したい
・経営者や管理職としての悩みを、社内では相談できない
■ ご相談で大切にしていること
① まずは、じっくりお話をお聞きします
何が起きているのか、何に困っているのか。まとまっていなくても構いません。率直にお話しください。
② 事実と感情を整理します
実際に起きた出来事と、周囲の受け止め方を切り分け、問題の背景を一緒に考えます。
③ 現場での向き合い方を考えます
社員とのコミュニケーション、面談での伝え方、職場内での情報共有など、人事実務の経験を踏まえてお話しします。
④ 次に相談すべきことを明確にします
社内の人事部門や専門家へ相談する際の論点整理もお手伝いします。
■ 最後に
問題社員への対応に、簡単な正解はありません。
だからこそ、一人で抱え込まず、まずは誰かに話してみることが大切だと考えています。
「こんなことを相談してもいいのだろうか」
そんな内容でも構いません。
企業人事の実務経験者として、皆さまのお悩みに寄り添い、一緒に整理するお手伝いができれば幸いです。
まずは10分程度からでも、お気軽にご相談ください。
※本サービスは人事実務経験に基づく傾聴・一般的な情報提供を目的としています。個別の法律判断、解雇・懲戒等の適法性判断、紛争解決の受任、代理交渉、社労士の独占業務は行いません。法的判断が必要な場合は弁護士・社労士等にご相談ください。
※相談内容の秘密は厳守します。個人・企業を特定できる情報は可能な限り伏せてください。
ご相談をより有意義なものにするため、購入後、可能な範囲で以下の内容をお知らせください。
■ 事前にお伺いしたいこと
・会社の業種、従業員規模
・お悩みの対象となる社員の役職、雇用形態
・現在困っている具体的な言動や職場での出来事
・これまでに行った注意、指導、面談などの状況
・周囲の社員や職場への影響
・今回のご相談で特に聞いてみたいこと、不安に感じていること
※すべてをご回答いただく必要はありません。お話がまとまっていなくても大丈夫です。
※会社名・社員名など、個人や企業が特定される情報は伏せてください。機密資料や個人情報を含む記録の送付もお控えください。
■ ご相談について
本サービスでは、企業人事の実務経験を踏まえ、お話を丁寧にお聞きしながら、事実関係やお悩みのポイントを一緒に整理します。
社員とのコミュニケーション、管理職としての向き合い方、社内での情報共有など、一般的な人事マネジメントの観点からお話しします。
一方的に答えを押し付けるのではなく、相談者さまの立場やお気持ちも大切にしたいと考えています。
■ ご留意いただきたいこと
・個別の法律判断、解雇・懲戒等の適法性判断、法的紛争の解決方針の策定、代理交渉等は行いません。
・退職強要、不当な扱い、嫌がらせなどを目的としたご相談には対応できません。
・ご相談によって特定の結果や問題解決を保証するものではありません。
・法律上の判断や専門的な手続きが必要な場合は、弁護士・社会保険労務士等へのご相談をおすすめします。
「こんなことを相談してもいいのかな?」という段階でも大歓迎です。
まずは肩の力を抜いて、今のお悩みをそのままお聞かせください。