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Windows→Mac移行の不安まるごと解決します

延べ300名以上をサポート。専用手順書つきで安心

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提供形式
ビデオチャット
手法

サービス内容

「Macに変えたけれど、思うように進まない」 そんな状態から抜け出すお手伝いをします。 ━━━━━━━━━━━━━━━ 【こんなお悩みはありませんか】 ・データや写真をどう移せばいいのか分からない ・今まで使っていたソフトがMacで見つからない ・右クリック、コピペ、日本語入力…操作の違いに戸惑う ・設定画面のどこを触ればいいのか見当がつかない ・調べても専門用語ばかりで理解できない Windowsを長く使ってきた方ほど、この壁にぶつかります。 「自分だけができないのでは」と思われがちですが、まったく違います。 仕組みが根本的に違うので、戸惑うのが当たり前なんです。 ━━━━━━━━━━━━━━━ 【サービスの流れ】 ■ STEP1:事前ヒアリング(購入後にご記入いただきます)  お使いの機種、困っていること、当日やりたいことを伺います。  準備した状態で臨むので、当日の時間を最大限使えます。 ■ STEP2:オンラインサポート 90分  ビデオチャットで画面を共有しながら、一緒に作業します。  見ているだけでなく、ご自身の手で操作していただきます。  「次も自分でできる」状態がゴールです。 ■ STEP3:あなた専用の手順書をお渡し  当日の内容をまとめたPDFをお送りします。  その場で分かっても、後日忘れてしまうものです。  いつでも見返せる形で残します。 ■ STEP4:7日間のチャットフォロー  後から出てきた疑問にもお答えします。  やりっぱなしにはしません。 ━━━━━━━━━━━━━━━ 【ご購入にあたって】 ・Mac初心者の方こそ歓迎です。前提知識は一切不要です ・ビデオチャットは画面共有ができれば十分です(設定もサポートします) ・当日その場で分からないことは、その場で調べて解決します ・適格請求書(インボイス)を発行できます ━━━━━━━━━━━━━━━ 【現在モニター価格でご提供しています】 サービス開始にあたり、3名様限定で3,000円(税抜/税込3,300円)とさせていただきます。ご感想をいただけますと幸いです。 (4名様以降は通常価格19,800円となります) まずはお気軽にメッセージからご相談ください。

購入にあたってのお願い

ご購入ありがとうございます。以下をご確認ください。 【ご購入後の流れ】 1. 事前ヒアリングシートをお送りします 2. ご記入内容をもとに日程を調整します 3. 当日、ビデオチャットで画面を共有しながら進めます 4. 後日、あなた専用の手順書(PDF)をお届けします 【ご準備いただきたいこと】 ・対象のMacをお手元にご用意ください ・Apple IDのパスワードが分かる状態だと、より多くの作業が進みます ・移行元のWindowsパソコンがある場合は、そちらもご用意ください 【対応できないこと】 ・故障・水没など物理的な修理 ・OSやアプリのライセンス購入代行 ・違法性のある操作、規約に反する設定 【その他】 ・Mac初心者の方こそ歓迎です。前提知識は不要です ・ビデオチャットは画面共有ができれば十分です(操作もサポートします) ・当日その場で分からないことは、その場で調べて解決します ・適格請求書(インボイス)を発行できます ご不明な点は、ご購入前のメッセージでお気軽にお尋ねください。

有料オプション

3,000 円(90分) (税抜)
3,000 円(90分) (税抜)
15ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。