延べ300名以上をサポートしたMacの困りごと解決人
ご覧いただきありがとうございます。エイチエイチと申します。
Macの「困った」を、その場で一緒に解決する仕事をしています。
これまでに延べ300名以上の方のMacサポートを担当してきました。
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【こんな方のお手伝いをしています】
・WindowsからMacに乗り換えたけれど、勝手が違って戸惑っている
・買ったはいいものの、使いこなせている気がしない
・こんな初歩的なこと、誰に聞いていいか分からない
「こんなこと聞いていいのかな」という遠慮は不要です。
むしろ、そういう小さな疑問こそ得意分野です。
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【私について】
あるコミュニティのオフィスでMacの困りごとに対応しているうちに、
「Macを教える人」として定着しました。
これまでに延べ300名以上をサポートしています。
会社員として人事・IT業務改善を担当するかたわら、
個人でiOS/macOSアプリ開発、Mac解説ブログ、YouTubeを運営しています。
App Storeでアプリを複数リリースしている開発者でもあります。
過去にはカスタマーサポート業務も経験しており、
「専門用語を使わずに説明する」ことを何より大切にしています。
対応範囲：Mac / iPhone / iPad / Gmail / 1Password /
Googleドキュメント・スプレッドシート・スライド / Canva など
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【お約束していること】
■ その場で分からないことは、その場で調べて解決します
「分からないまま終わり」にはしません。
■ 専門用語は使いません
必要な場合も、必ず意味を添えてご説明します。
■ 終わった後に見返せる資料をお渡しします
その場では分かっても、後で忘れてしまうものです。
あなた専用の手順書をPDFでお渡ししています。
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※適格請求書発行事業者（インボイス）登録済みです。
法人・個人事業主の方も安心してご利用いただけます。
どうぞお気軽にご相談ください。
