こんな方におすすめです
☑ 職場の人間関係に悩んでいる
☑ 上司・部下・同僚とうまくいかない
☑ 仕事に行くのがつらい
☑ 仕事を辞めようか迷っている
☑ 転職するか悩んでいる
☑ 職場でどう立ち回ればいいのかわからない
☑ お客様や取引先との対応に困っている
☑ クレーム対応について誰かに相談したい
☑ 「自分の対応は間違っていたのかな」と悩んでいる
☑ 家族や友人には話しづらいことがある
☑ とにかく誰かに話を聞いてほしい
一つでも当てはまったら、お気軽にどうぞ。
このサービスで大切にしていること
僕はこれまで、人と接するときに
「まず相手を否定しない」
ということを大切にしてきました。
人によって考え方も、感じ方も、置かれている環境も違います。
だから、
「それは間違っています」
と最初から決めつけるのではなく、
「どうしてそう思ったんだろう?」
と考えることを大切にしています。
僕自身も、これまで仕事や人生で悩み、迷い、失敗してきました。
そのときは正しいと思った選択が、後になって違う答えだったと気づくこともあります。
反対に、
「あのときの選択でよかった」
と思えることもあります。
だから、相談者さんに対しても、
「これが正解です」
と簡単に答えを押し付けることはしません。
相談の進め方
STEP 1|まず聞かせてください
何があったのか、思っていることを自由に話してください。
文章がまとまっていなくても大丈夫です。
STEP 2|一緒に整理します
必要に応じてこちらから質問します。
「何が一番つらいのか」
「何に困っているのか」
を一緒に整理していきます。
STEP 3|別の見方も考えます
これまでの経験から、
「こういう考え方もあるかもしれません」
という別の視点や選択肢をお伝えします。
STEP 4|最後はあなたが決める
僕が答えを押し付けることはありません。
一緒に考えて、最後に決めるのはあなた自身。
僕について
これまでPARCOや百貨店販売員を経験し
その後18年以上賃貸管理の仕事に携わってきました。
販売員では初対面のお客様と接し、賃貸管理では入居者様、オーナー様、業者様、職場の仲間。
相談、調整、クレーム対応など、人と人との間に入る仕事も数多く経験しています。
【お電話の前に、少しだけお願いします】
・お電話では、まず「何とお呼びすればよいか」を教えてください。ニックネームでも大丈夫です。
・相談内容は、うまくまとまっていなくても大丈夫です。「何から話せばいいかわからない」という状態でも、ゆっくり一緒に整理していきましょう。
・「ただ話を聞いてほしい」「気持ちを整理したい」「客観的な意見がほしい」「具体的なアドバイスがほしい」など、どのようにお話を聞いてほしいか教えていただけると嬉しいです。
・僕自身の経験から、一緒に考えさせていただきます。ただし、最終的な判断はご自身でお願いいたします。
・お話を否定することはしません。そのうえで、必要だと思うことは、できるだけ誠実にお伝えします。「ここまでで大丈夫」と思った場合も、遠慮なくお伝えください。
・医療・法律など専門的な判断が必要なご相談については、専門機関へのご相談をおすすめする場合があります。
・いただいたお話に対して、必ずしもご希望の答えをお伝えできるとは限りません。
本名・住所・勤務先など、個人を特定できる情報は無理にお話しいただかなくて大丈夫です。