否定せずに、まず受け止めます18年以上人と向き合ってきた経験で、仕事や職場の悩みに寄り添います。
数ある中から目に留めて頂きありがとうございます
はじめましてスマイルたかさんと
申します(^-^)
お話ししたあとに、少しでも笑顔になっていただけたら。そんな思いを込めて『スマイルたかさん』と名乗っています(^-^)」
「こんなこと相談していいのかな？」
「誰かに話を聞いてほしいけれど、身近な人には話しづらい」
そんなときは、よかったら気軽にお話しください。
電話でも、文章でも大丈夫です。自分に合った方法で、ゆっくりお話しください。
これまでPARCOや百貨店などで販売員を経験し、その後は18年以上、賃貸管理の仕事に携わってきました。
販売員時代には、初対面のお客様と接する中で、相手の気持ちを考えながら会話することを大切にしてきました。
賃貸管理では、入居者様、オーナー様、業者様、職場の仲間など、さまざまな立場の方と関わり、相談対応や調整、クレーム対応なども経験してきました。
そんな中で、僕が一貫して大切にしてきたことがあります。
「まず相手の話を聞くこと」
「最初から否定しないこと」
「その人の考え方や気持ちを尊重すること」
自分とは違う考え方だったとしても、まずは「なぜそう思ったんだろう？」と相手の立場から考えるようにしてきました。
僕自身も、仕事や人生で悩んだり、迷ったり、失敗したりしてきました。今でも悩むことがあります。
だからこそ、誰かの悩みに対して「これが正解です」と答えを押し付けたくありません。
大切にしたいのは、
「聞くこと」
「一緒に整理すること」
「別の見方や選択肢を一緒に考えること」
です。
特に、仕事や職場の悩みを中心にお話を伺っています。
・職場の人間関係
・上司、部下、同僚との悩み
・仕事がつらい、辞めたい
・転職するか迷っている
・職場での立ち回り方
・お客様や取引先への対応
・クレーム対応について相談したい
・自分の対応が間違っていたのか悩んでいる
・誰かに話を聞いてほしい
など、まとまっていないお話でも大丈夫です。
うまく話そうとしなくて大丈夫。
電話ならゆっくりお話しください。文章なら、ご自身のペースで気持ちを書いてください。
電話・テキスト、それぞれご都合に合わせてご相談いただけます。
僕は「正解を教える人」ではなく、「一緒に答えを探す人」でありたいと思っています。
最後に決めるのは、相談してくださったあなた自身。
その選択を考えるための時間や、あと一歩を踏み出すためのお手伝いができれば幸いです。
話したあとに、「話してよかった」「少し気持ちが軽くなった」と思っていただけたら、それが一番うれしいです。
どうぞ気軽に「たかさん」と呼んでください
あなたのお話を否定せずにまず受け止め
寄り添います(*^^*)
