ITの困りごとを一緒に整理して解決へ進みます

「パソコンやITのことで困っているけれど、誰に聞けばいいか分からない」 「やってみたいことはあるけれど、何から始めればいいか分からない」 「自分で調べてみたけれど、情報が多すぎて余計に分からなくなった」 そんな方のお話を伺いながら、一緒に状況を整理し、次に何をすればよいかを考える電話相談サービスです。 私は普段、会社で社内のITに関する仕事をしています。 Windowsパソコンを中心に、パソコンやITサービスの利用、Excelなどの身近なITのお困りごとについてお話を伺います。 専門用語を使ってうまく説明する必要はありません。 「何が分からないのか、自分でもよく分からない」 という状態でも大丈夫です＾＾ 【このような方におすすめです】 ・パソコンやITが苦手な方 ・誰に相談すればよいか分からない方 ・調べても情報が多すぎて判断できない方 ・やりたいことはあるけれど、何から始めればよいか分からない方 ・新しいパソコンやITサービスについて、まず何を確認すればよいか相談したい方 ・一人で考えているうちに止まってしまった方 【ご相談では、このように進めます】 まずは、今困っていることや、やってみたいことを自由にお話しください。 うまく説明できなくても大丈夫です。 お話を伺いながら、 ・今どのような状況なのか ・本当は何をしたいのか ・どこで止まっているのか を一緒に整理します。 そのうえで、今できそうなことや、次に何をすればよいかを一緒に考えます。 30分ですべてを解決することを目的にはしていません。 一つずつ整理し、 「次に何をすればよいか分かった」 と思っていただける時間を大切にしています。 分からないことは、分からないと正直にお伝えします。 内容によっては、より詳しい方への相談をおすすめする場合もあります。 現在、ご希望の方には、お話しした内容や次に行うことを整理した「相談記録レポート」を試験的に無料でお送りしています。 レポート作成を希望される場合は、事前にご説明し、同意をいただいたうえで行います。 まずは気軽にお話しください＾＾ 一緒に、最初の一歩から考えていきましょう。