取引先、顧客、外注先、社内関係者などに対して、断りたい・終了したい・辞退したい内容を、失礼なく自然に伝えるビジネスメール文面を作成します。
断りメールは、言い方を間違えると「冷たい」「一方的」「不誠実」と受け取られやすい一方で、曖昧にしすぎると相手に期待を残してしまいます。
このサービスでは、単なる丁寧文ではなく、相手との関係性、今後も関係を残したいか、断る理由をどこまで伝えるべきか、こちらの立場や避けるべき表現を整理したうえで、実際に送れる文面に仕上げます。
対応できる内容は以下です。
・取引先へのお断りメール
・依頼、提案、紹介へのお断り
・外注先、協力会社との取引終了
・継続案件の終了連絡
・値引き、条件変更依頼へのお断り
・面談、商談、提携依頼への辞退連絡
・海外取引先への英文のお断りメール
大手総合商社での法人営業・海外取引、独立後の事業運営、海外パートナーとの折衝を通じて、相手との関係性を残しながら要望を伝える実務メールを数多く作成してきました。
冷たくなりすぎず、曖昧にもしすぎない。
相手への敬意を残しながら、こちらの判断を明確に伝える。
その場面に合った温度感で、関係性を壊さない断り・取引終了メールを作成します。
ご購入後、以下を分かる範囲でお知らせください。
1. 断りたい・終了したい内容
例:取引終了、依頼のお断り、提案辞退、外注終了など
2. 相手との関係性
例:取引先、顧客、外注先、社内関係者など
3. 今後も関係を残したいか
4. 断る理由をどこまで伝えたいか
5. 希望する文面の強さ
例:柔らかめ、標準、明確め
6. 避けたい表現・印象
例:冷たく見せたくない、期待を残したくない等
7. 過去のやり取り
対応は文面作成・添削までです。送信代行、法的判断、契約解除通知・内容証明に近い文書、虚偽内容や威圧的な文面は対応できません。