スマホの乗り換え(MNP)や料金見直しについて、初心者の方にも分かりやすくサポートします。
・どのキャリアがお得か知りたい
・毎月のスマホ代を安くしたい
・乗り換えの手順が分からない
・キャンペーンの活用方法が知りたい
・ログイン方法がわからない
・プラン変更、オプション解約、回線の解約方法知りたい
・予約番号はどう出すの?
そんなお悩みに対して、チャットで対応します。
専門用語は使わず、誰でも理解できるようにサポートしますのでご安心ください。
女性の方も安心してご相談いただけるよう、親身に対応いたします。
ご購入前に、現在の状況を簡単にご相談いただけますとスムーズにご案内可能です。
以下の内容を教えていただけると助かります。
・現在ご利用中のキャリア(例:docomo、auなど)
・乗り換え希望先(決まっていれば)
・ご利用中の端末(機種名)
・ご希望内容(料金を安くしたい、乗り換え方法が知りたい等)
※内容によっては対応できない場合もございます。
※個人情報(パスワード・暗証番号等)の共有は不要ですのでご安心ください。
※返信はできるだけ早く対応いたしますが、状況によりお時間をいただく場合がございます。