【現役運転士が、あなたの心の「安全運行」を全力で支えます】
数あるサービスの中から目にとめていただき、ありがとうございます。
現役で鉄道の運転士をしております、かずやと申します。
日々の乗務では「安全・正確」を第一に、多くのお客様の命を預かり、目的地までお送りしています。そんな私が、今度はあなたの「心の運転士」として、行き場のない悩みや不安に寄り添います。
■ 運転士だからこそできる「3つの約束」
1. 指差確認のような丁寧な傾聴
運転士が計器を一つずつ確認するように、あなたの言葉一つひとつを大切に受け止めます。途中で話を遮ったり、否定したりすることはありません。あなたのペースで、ゆっくりとお話しください。
2. 徹底した秘密厳守
職務上、規律を守ることは私の体に染み付いています。お話しいただいた内容が外部に漏れることは決してありません。誰にも言えない秘密や、心の奥底にある本音も、安心してお預けください。
3. 深夜・早朝、どんな時間帯でも歓迎
泊まり勤務などの不規則な生活を送っているため、一般的な時間外でも稼働していることが多くあります。「こんな時間に申し訳ない…」と思う必要はありません。あなたが一人で抱えきれなくなったその瞬間、いつでもメッセージを残してください。
■ こんなお話、お聞かせください
職場の人間関係で心が「脱線」しそうな時
仕事のプレッシャーでブレーキが効かなくなりそうな時
誰かにただ優しく話を聞いてほしい、寂しい夜
目的地が見えず、人生のレールに迷ってしまった時
鉄道業界の裏話や、ちょっとした愚痴を聞いてほしい時
「今の苦しさが、少しでも軽くなる停車駅」のような存在でありたいと思っています。
どんなに天候が荒れていても、列車はいつか明るい朝日の中を走ります。
あなたの心も、少しずつ前を向けるよう、私が誠心誠意「並走」させていただきます。
まずはお気軽に、あなたの今の気持ちを教えてください。
ご乗車(ご相談)、心よりお待ちしております。
スムーズで安心な「運行」のため、以下の内容をご確認いただけますと幸いです。
■ お返事の時間帯について
現役で鉄道の乗務(泊まり勤務等)に就いているため、24時間拘束の勤務中はすぐにお返事ができない場合がございます。
メッセージは24時間いつでも送信していただいて構いません。乗務終了後、24時間以内には必ず心を込めて折り返しご連絡いたしますので、安心してメッセージをお残しください。
■ お話の進め方について
どのような内容から話し始めていただいても大丈夫です。
言葉がまとまっていなくても構いません。あなたのペースでゆっくりとお話しください。
指差確認のように、一つひとつの思いを丁寧に受け止めます。
■ お断りしていること
誹謗中傷、公序良俗に反する内容、専門的な医療・法的アドバイスを求める内容はお受けできかねます。
運転士の個人特定に繋がるような詳細な情報(具体的な路線名など)にはお答えできない場合がございますので、ご了承ください。
あなたの心が少しでも軽くなるよう、誠心誠意「並走」させていただきます。
まずはどうぞ、リラックスしてお声がけください。