会社でよく使う Microsoft 365(Excel/Outlook/Teams/OneDrive) の
「使い方がわからない」「設定ができない」「トラブルが直らない」
といったお悩みをマンツーマンでサポートします。
Office 365でよく使う機能に絞って、分かりやすく丁寧にサポートします。
実務経験は半年ほどですが、普段から人に教える機会もあり、初心者の方でも安心してご利用いただけます。
このサービスを通じて、さらに知識を深めていきたいと思っていますので、一緒に学びながら進めていければ嬉しいです。
職場で聞きづらい操作も、初心者の方でも安心して相談できます。
例えば⤵︎
■ Outlook
・メール整理・フォルダ分け
・署名設定
・迷惑メール対策
・自動振り分けルール
・カレンダー共有
■ Teams
・通知が来ない問題
・会議の設定
・画面共有
・チャット整理
・簡単なチーム設定
■ OneDrive
・同期トラブル
・共有の仕方
・フォルダ整理
・容量の確認方法
サービスの進め方
1. 困っている内容をチャットで教えてください
2. 必要に応じて画面共有や画像で確認
3. 一緒に操作しながら解決
4. 今後のおすすめ設定や効率化の提案も可能
「ここだけ解決したい」という1点だけの質問でも大丈夫です。
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このサービスが向いている方
• 会社で 365 を使っているけど詳しい人がいない
• Excel・Outlook をちゃんと使いこなしたい
• Teams の通知や設定がよくわからない
• OneDrive の同期がいつもバグる
• 忙しいから短時間で問題だけ解決したい
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注意事項
• 会社の機密情報は隠して送ってください
• 企業アカウントの管理者権限が必要な高度設定は対応不可の場合があります
会社の機密情報や個人情報が含まれる画面は、
できるだけ隠した状態でご共有ください。
・企業アカウントの管理者権限(IT部門の設定変更が必要な内容)は、
内容によってはサポートできない場合があります。
・サポート時は、可能であれば
「困っている内容」「やりたいこと」を
簡単でいいので事前に教えていただけると、スムーズに進みます。
・作業環境(Windows/Mac、会社PC/私物PC、使用しているMicrosoft 365の種類)
によって画面が異なる場合があります。
その際は近い操作で案内しますのでご理解ください。
・トラブル内容によっては、即時解決が難しいケースがあります。
その場合は可能な代替案をご提案します。
・購入後、24時間以内にメッセージへのご返信をお願いできると助かります。
(連絡がない場合は進行が大幅に遅れてしまう可能性があります)