人付き合いのなかで「断りたい」「断らなければならない」
そんな場面に遭遇します。
「ちょっと無理かなぁ~ごめんね」と気軽に言える関係や事柄なら良いのですが「断ったら相手に悪いかなぁ」「断ったら自分の立場が悪くなるよね」と、答えに悩んでしまうケースもありますよね。
気が進まないことを無理して受け入れることは、
次も同じことを招く可能性が高くなり、精神衛生上
よろしくありません。
まずは、スムーズに断るための大事な心得を2つ
あなたにお伝えいたします。
1)断ることを「悪」だと思わない
2)自分が「良い人」になろうとしない
断ることで相手をガッカリさせる可能性はあります。
しかし、自分に出来ないことを安請け合いすることの方が
お互いにとってもっとマイナスです。
あなたがなるべく早く誠実にお断りすれば
相手は他に頼める方を探す余裕もできるので、
必要以上にガッカリさせずにすみます。
断ることが苦手な方は、人の目を気にするタイプの方が
多いように感じます。
この際「良い人でいる自分」はやめましょう!
このままだと、あなたは『ただの都合の良い人』です。
これらを踏まえて、私の経験を元に
知恵をお貸しできればと思います。
■断るタイミング
■ツールの選択(対面・電話・LINE)
■言葉や文章の書き方
■相手への今後の対処方法 etc.
私は、接客業10年・派遣OL歴10年以上の
アラフォーです。
接客業では、無理難題を口にするお客様に対して
お断りしなければならないケースを幾度も経験し、
派遣先ではあらゆるタイプの方と接してきました。
プライベートでは、関係性が近い相手ほど気を遣い
悩んだりしたことも…
20代の頃は上手く対処できないこともありましたが、
年齢を重ねて経験を積んだことにより、少しずつ
ライフハック・処世術が身についていきました。
以前、同僚のために職場の飲み会を断るための
口実を考えたところ、対面・オンライン飲み会を共に
断ることができ、とても喜ばれました。
あなたも【断り上手】になって
ストレスから解放されましょう☆
画像の最後に、ボイスサンプルを載せております。
こちらの雰囲気が少しでも伝わりますと幸いです(o´▽`o)ノ
#12
☘️ お電話について
通話は「ココナラアプリ」を使用します。
事前にスマートフォンにインストールをお願いします。
☘️ リラックスのために
よろしければ、お飲み物をご用意ください。
緊張すると喉が渇きやすくなるので、水分補給しながら、落ち着いてお話しましょう。
☘️ 最初にお伺いすること
あなたの呼び名(ニックネーム)を教えてください。
☘️ 話題について
以下の内容はご遠慮ください。
✱ 動植物を傷つける話題
✱ 法律・条例・ココナラの規約に違反する内容
(※該当すると判断した場合、運営へ報告させていただくことがあります)
また、法律や医療に関するご相談は専門家にお問い合わせください。
☘️ 個人情報について
こちらも個人情報を開示できない内容があるのと同じように、あなたも無理にお話しいただく必要はありません。
安心して話せる範囲でご相談ください。
☘️ 通話環境について
住環境の都合上、乗り物の走行音が入る場合がございます。
ただ「通りやすい声」とよく言われるため、会話に大きな支障はないかと思います。ご理解いただけますと幸いです。