あなたの会社(個人事業主様でも可)の営業トークをおつくりします。基本的には電話営業を目的としたトークスクリプトです。
当方、アウトバウンド特化型コールセンターでオペレータを経て、SV及びチーム管理者として現在も就業中です。言葉の使い方はもちろん、年齢や性別を考えた話し方も簡単にコンサルさせていただきます。
【メイン】
・トークスクリプト作成
・話し方のコツ
【オプション】
・FAQ作成(質疑応答)
・応酬話法(お断りに対する切り返し)
・ターゲット選定のアドバイス
単なる台本化してしてまうことを防ぎたいので、
下記項目は詳細にご教示くださいませ。
・あなたの会社の業種
・あなたの会社概要(主要事業、設立年、従業員数)
・あなたの会社の強み(3文ほどにまとめて)
・テレアポにおける悩み、不安なこと
・予定している稼働量(人数、日数、1日のコール数)