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「好きなことをやれ」というアドバイスをよく聞きます。まったくその通りですが、好きなことをやっても喰えないので「好きでもないこと（喰えること）もしなければならなくなる」ことが多いのではないでしょうか。マズローは欲求段階説で6つの普遍的欲求を上げています。「生理的欲求（第一段階）」「安全の欲求」「帰属の欲求」「承認の欲求」「自己実現の欲求」「自己超越の欲求（第六段階）」ですね。このなかで「好きなことをやりたい」というのは第五段階の「自己実現の欲求」に属します。しかしそれだけでは喰えない。つまり第二段階の「安全の欲求」が満たされないので、まずはより根本に近いお金の問題を解決しなければとなるわけです。 これは良い悪いではなく、「欲求のメカニズムはこうなっている」という話だと思います。経営組織論でも出てくる臨床心理学者、ハーズバーグはこれを「二要因理論」として説明しています。「衛生要因・動機づけ要因」ですね。人間はまず衛生要因が満たされていなければならない。それはマズローの理論でいうと「生理的欲求」「安全の欲求」「帰属の欲求の半分くらい」だと言えます。これらは「ないと不満。不満どころか痛みが大きすぎてとにかく脱出しなければならない」ものです。収入やお金はまさしくそうでしょう。健康もそうでしょう。一方の動機づけ要因は「帰属の欲求の残り半分」「承認の欲求」「自己実現の欲求」「自己超越の欲求」に当たります。これらは「あればあるほど嬉しい」ものです。同時に個人的な嗜好性に委ねられる欲求でもあります。最近の世の中は「格差社会」と言われ、世界でも日本でも衛生要因（特に経済的な安全欲求）が満たされない

「うちのメンバー、どうもやる気が感じられないんだよな…」「もっと主体的に動いてくれたら、どれだけ助かるか…」みなさんは、マネージャーとして、そんな悩みを抱えたことはありませんか？チーム全体のパフォーマンスを上げたい。メンバー一人ひとりの力をもっと引き出したい。そう思いながらも、具体的にどう働きかければいいのか、戸惑うことも多いのではないでしょうか。本記事では、そうした悩みを持つあなたのために、実践的なヒントをご紹介します。取り上げるのは、心理学の分野で長年研究されてきた「マズローの欲求段階説」と「自己決定理論」という2つの代表的なモチベーション理論です。理論を知ることは、決して難しくはありません。それぞれのメンバーが今、何を求めているのか、何が彼らの内発的なやる気を引き出すのかを理解することで、あなたに合った最適なアプローチが見つかるはずです。マズローの欲求段階説：メンバーの「今」を知る羅針盤マズローの欲求段階説は、人間が持つ普遍的な欲求を5つの階層に分けて示した理論です。この考え方を理解することで、チームメンバーが今どの段階の欲求を重視しているのかを把握でき、彼らの状態に合わせたモチベーション施策を打つことが可能になります。効果的なマネジメントの第一歩は、個人の行動原理を理解することにあります。「どうしてあのメンバーはやる気を見せないのか？」「せっかくの施策がなぜ響かないのか？」こうした疑問の背景には、メンバーそれぞれが抱える欲求の違いがあるのかもしれません。マズローの理論は、そうした「なぜ」を読み解くための羅針盤となってくれるはずです。この章では、マズローの欲求段階説の基本