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それはより多く、より広い範囲の人と話がし、サポートできるようになったことです。相談されることで「こういうニーズがある」ということがわかる、今お客さまが求めていることは何か、自然と集まるわけです。これはすごいことなんですよ。1年で200人のお客様と出会う社内デザイナーだったころ、担当する案件の担当者・編集・ライターさんを合わせても盛っても年間で10〜20人でした。経営者や上司、他部署の管理職もクライアントと言えないこともありません。が、それでも30人に満たず。それがココナラに出品するようになったら年間で約200件の相談・見積もり依頼をいただくようになりました。これはかなりすごいことで、相談・見積もり依頼を通して、自然とお客さまのニーズがわかるんですね。ニーズが分かれば次の打ち手が見えてきますから、サービスの説明文やサムネイルを微調整するだけで次の相談・問い合わせにつなげることができます。これだけでも自分的には相当すごいのですが、さらに、取引先の範囲も広がったというのもとても嬉しいことでした✨以前の取引先は、出版社・広告代理店・それなりの企業・プロダクション・デザイン会社と狭かった。いわゆる「業界」でお仕事をしていました。。それは決して悪いわけではないけれど、価値観が似ているもの同士が集まることになるので、蛸壺状態というか、蠱毒状態というか、煮詰まりがちなんですよね。。とくにグラフィックデザイナーはアナログ嗜好の人が多いですしね。。今は農業からFintech、大企業からスタートアップ、大規模製造業から個人の転職サポートまで、びっくりするほど広い範囲のお仕事をさせてもらうこと自体も楽