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修理事例その2(東芝レコーダー)

レコーダーの修理事例2つ目はDVDドライブの交換です。今回はHDDの交換ではなく、当初は録画物の退避のご相談でした。しかし録画タイトル数や作業量を考えるとDVDドライブを交換してダビングを使えるようにするのが一番良いという判断となり、交換用のドライブを入手いただき、DVDドライブを交換するという形でお受けしました。※入手いただくという点もより安く抑える工夫です私が入手して作業を行うと、ドライブに2割増ししなければなりません。民生機のレコーダーは冷却ファンついているものの、中に滞積するホコリに対してはどうしようもなく、これもDVDドライブが使用不能になる原因の一つです。そのため上の写真でもわかるように、通気口付近は埃の量もすごいことになります。まずは内部のホコリ除去から昨今、ダストスプレーは可燃性ガスDME(ジメチルエーテル)を使っているので、締め切った室内での使用は推奨されません。またここまで堆積したホコリの除去はかなり厳しいでしょう。私はスキャナーのクリーニング時にも昨年からは電動ブロアーを採用し、ダストスプレーの購入は廃止しました。環境配慮という点もありますが、威力が桁違いなのです。一切触れずに風圧だけでここまできれいにできます。この後DVDドライブを交換し動作確認次にダビングチェックをして完了となります。東芝製はHDDやDVDと本体との紐づけが無い為、交換は比較的簡単です。これで録画物の退避は完遂できるでしょう。ただし、買い替え前提でお願いします。(VARDIAはもう10年以上前の製品なので)
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パソコン不具合対応の事象一例

こんにちは!カリーナです。今日は中の人の本業の方で、東芝PCの修理依頼をいただいたのですが、現象としては、Windowsアップデート後から、DVDドライブが内蔵、外付け共にレジストリエラーとでて利用ができない状態でした。最初は素直に対象のレジストリ値の設定をしてみたのですが治らず。おかしいなーと思って、一般的な手段であるドライバのアンインストールからの自動更新を試してみました。結果としてはこれでも駄目だったんですけど・・・・・自動更新がされた一瞬だけDVDの読み取りが実行されたんです。ここでハードウェア上は認識されていて、何かしらのソフトウェアが稼働を阻害している事に気づきまして、Google先生も駆使しながら、いくつか事例さがしていたらありました!東芝PC固有の不具合の様ですが、元から組み込まれていることが多い『TOSHIBA Recovery Media Creator』が原因でDVDドライバに異常をきたす事があるようで、アンインストールしたら無事正常に稼働するようになりました。無事に使えるようになって本当に良かったです♪
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