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まず最初に申し上げたいことは、叱ることが目的ではないということです。当然、相手が失敗を通して成長してもらうこと。では「これをするのはダメ」と叱ったらどうでしょうか？これだけだけだと、相手は思考停止します。自信を失い、萎縮していくのです。そもそも、なぜミスをしたのか？「正しいやり方」が分かっていないからです。「否定形」だと「これをするのはダメだよ」という情報だけ。残念ながら、これでは不十分なのです。とはいえ、リーダーが「○○してね」と答えを教えるのもよくないです。『依存人間』を生み出すからです。そこでこう言ってみたらどうでしょうか。「じゃあ、どうすればうまくいくのか一緒に考えてみよう」